Núcleo Articulare

Consultei com o Dr William, excelente médico, uma pena ter funcionários tão ruins, mal educados e sem pró-atividade. Até parece que estão nos fazendo um favor, não fazem questão alguma em olhar o lado do paciente. Vou mudar de médico só por causa da funcionária.

Atendentes passam informações totalmente divergentes. Passam informações de retorno como 30 dias. Enquanto o retorno é de apenas 15 dias. O paciente acaba perdendo o prazo e é obrigado a pagar uma nova consulta. E a clínica não faz questão de resolver o problema.

O local é de fácil acesso, estão em reforma para melhor atendimento, mas as instalações são muito boas, o atendimento é humanizado e funcionários atenciosos.

Maravilhoso. A experiência foi a melhor possível, sem contar que Dr° Wyllian é um otimo profissional.

Profissionais maravilhosos, clínica super estruturada. Operei com Dr Adher Leonardo. Imaginem um médico gente boa, humano e super acessível? É ele. É o combo de competência humana, técnica e profissional. Super recomendo!! Estão de parabéns!!!

O atendimento desde a recepção foi impecável,o ambiente moderno e limpo,o Dr. Renato muito atencioso e um excelente profissional .

Muito ruim. Dizem que é uma consulta agendada contudo nunca atendem no horário marcado. Fui na consulta e atrasaram 2 horas e fui no retorno e atrasaram mais uma vez.

Gostei das consultas médicas (digo consultas porque tive que passar por dois médicos), entretanto estou extremamente insatisfeita com a dificuldade para marcar o retorno. Consultei com um médico, realizei os exames solicitados no mesmo dia e tentei marcar o retorno para mostrar os exames na semana seguinte, uma vez que não estou em Moc na semana e era feriado municipal na cidade em que trabalho. Tinha mais de um horário disponível, mas disseram que era pra consulta não poderia marcar pra mostrar exames. Tentei marcar outra consulta com o mesmo médico ao invés do retorno para que pudesse mostrar os exames. Mas o plano não aprovou, segundo eles, por ter sido com o mesmo médico e em poucos dias. Então tive que marcar consulta com outro médico pra mostrar os exames. Um absurdo isso! Por mais que eu tenha plano pago coparticipação e sem falar no descaso total com o cliente/paciente. Na consulta com o segundo médico ele disse não ser um procedimento da clínica isso de reservar horários apenas para consultas...

Ótimo atendimento .Fui muito bem atendida . Fácil estacionamento .

Já tem mais de 2 meses que estou tentando agendar um retorno com o especialista em ortopedia. Por falta de informação de uma das recepcionistas , acabei perdendo o prazo de retorno e tive que pagar por mais uma consulta.Na Sexta passada , o médico não compareceu à clínica e em nenhum momento eu fui informado e só descobri porque eu mesmo liguei para confirmar , uma vez que já tive problemas anteriores.Hoje (10/12/2018) tinha uma consulta agendada para a parte da tarde (13:00) e quando cheguei até a clínica, tive a grande surpresa que o médico fez o atendimento pela parte da manhã . E o que a Clínica fez por mim ? Nada !!!Apenas reagendou a consulta e me fez perder uma grande parte do meu expediente de trabalho.Palhaçada o que estão fazendo !!