Ultra X - Unidade Boa Vista

Atendimento péssimo da médica e quando fui buscar o exame dez dias depois fiquei uma hora e o exame não estava pronto, experiência péssima

O atendimento na recepção é péssimo. Como eu esqueci de levar máscara, fiquei aguardando no café, seguindo orientação da guardinha" que fica em frente ao balcão. Depois de aguardar um tempão só pra retirar um exame

Se pudesse não dar nenhuma estrela seria o ideal!Quero deixar aqui registrada a minha indignação com o atendimento desta clinica!Já é difícil de marcar um exame, e ainda vocês passam outros pacientes na frente de outros e não dão a menor satisfação de tempo de espera! Hoje minha mãe foi aí fazer mamografia e mais uma ultrassonografia de mamas e vaginal. A mamografia dela estava marcada para as 15:10 hEra 15:40 e nada de atenderem ela ou ao menos, fazer outros exames para ir adiantando! Não deram a menor atenção para ela e ainda por cima, passaram outras pacientes em sua frente! Quando perguntou onde cancelar os exames pela demora e pela TOTAL FALTA DE RESPEITO , simplesmente a menina da recepção falou: “ ok!“Enfim: paciente perdeu tempo, foi aí na expectativa de fazer os exames que são EXTREMAMENTE NECESSÁRIOS e saiu sem nenhum exame realizado!Descaso total! Clínica péssima! NÃO INDICO A NINGUÉM! FALTA DE RESPEITO!Pensem que o paciente é o amor de alguém que o estima muito! Pensem se fossem com seus entes queridos serem tratados com tamanho descaso.

Exame agendado para as 11:15 fui atendida às 12:45 muito descaso mesmo.Quando fui fazer o exame transvaginal estava sem roupa dentro da sala e funcionários entrando a todo momento, sem demonstrar segurança para os pacientes.

Agendam o exame para 7:40, mandam chegar com 40 minutos de antecedência e demoram mais de uma hora para atender. 10 guiches com 3 funcionários. Agendam varias pessoas no mesmo horário e não conseguem atender. Aconselho procurar outro lugar, não vale a demora.

Bom fui fazer uma mamografia já agendada , chegando lá não tive q reclamar fiz exames e deu tudo certo , mas precisam ficar mais atentos a recepção sei q não é obrigatório uso de máscara , mas quando ligam para confirmar se vamos realizar exames perguntam q temos covid , mas aí sair do meu exame entrou uma senhora muito gripada tava até com uma frauda rosto e eu achei um absurdo ela poder entrar

Fiz um ultrassom de abdômen total pela manhã e tinha exames de urina tbm, acontece que a médica mandou soltar e urina para terminar o exame, ficando assim impossível fazer o exame de urina, fui no horário de almoço para finalizar e eles estavam fechado para o almoço, laboratório fechado para almoço, onde já se viu?nunca vi laboratório fechar

Sou profissional da saúde (trabalho em hospital de excelência) e vim de Campinas, fiquei indignada com o atendimento e falta de proteção aos acompanhantes das crianças (não sabem e não estão preparados para atuar na área que se dispõe), esperei duas horas com duas crianças para fazer tomografia (e não estava lotado), reparei que passaram pessoas na nossa frente, sem falar que não sabem proteger acompanhantes de crianças expondo os acompanhantes a radiações desnecessárias por falta de instrução. Pois não basta se um lugar bonito e bons aparelhos tem que ter segurança, dignidade e respeito. Um conselho procurem outro cento de exames pq eu não volto e espero que os médicos tenham outro local para indicar para seus pacientes

Péssimo atendimento!Fui recentemente fazer a cintilografia da minha bebê e fiquei mais de uma hora esperando até me avisaram que demoraria mais 40 min. para nos atenderem sendo que uma criança de 1 ano e 9 meses estava em jejum!Descaso com paciente!

Nota zero pra Ultra X. Marquei 5 exames para o mesmo dia. Qdo já estava na cidade pra realizar os exames e ter viajado mais de 100 km, ligaram desmarcando, pq eu não tinha comparecido em um dos exames no dia anterior, sendo que todos os exames foram agendados para o mesmo dia e horário. E a irresponsabilidade é tanta, que não entraram em contato para confirmar. A bagunça é maior, pois qdo estava agendando para outro dia, outra agenda foi feita, para outro paciente, e eu não consegui remarcar. Como fica minha situação, quem vai pagar pela minha viagem? Pra esta clinica de total bagunça e irresponsabilidade, nota 10. Deveriam fazer um estágio com a Mama Imagem, aí sim, seria uma clínica de respeito e confiança!!