O Boticário

Minha mãe foi até essa loja e foi a SEGUNDA VEZ q não tinham nem TROCO NO CAIXA muito menos se moveram para destrocar o dinheiro. Absurdo uma loja não ter troco, pediram pra ela ir em outra loja longe ou ela mesma destrocar o dinheiro. O produto era R$ 36,90 o rapaz queria arredondar para R$ 37,00. Ninguém tinha troco para 50,00 reais. Ela deixou o produto NA LOJA. OU SEJA SEGUNDA VEZ QUE ELA NÃO COMPRA. PQ NÃO TEM GESTÃO NESSA LOJA.

A loja oboticario da Nilo Peçanha está de parabéns, fui super bem atendido pelos funcionários e ainda sai com novos perfumes com a indicação do funcionário Thiago Duarte, muito gentil e atencioso. nota 10

Atendimento PÉSSIMO. A de cabelo cacheados loiros é um poço de como não ser como profissional.. e pelos comentários não é algo novo

Se você nunca foi mal atendido, dá um pulo lá que a experiência é indescritível. Uma vendedora é um amor (cabelo cacheado), mas a de cabelo curto liso merece esse desabafo. Nunca mais retornarei. NÃO RECOMENDO!!!

Não demorou muito para que eu fosse atendida e até me atenderam bem (uma vendedora de cabelo curto). No mais, gosto dos produtos Boticário, cumprem o que prometem e dão bastantes incentivos para os clientes.

Boa tarde !Venho por meio desta externar a minha imensa insatisfação no atendimento hoje e especificamente pelo vendedor Thiago Duarte .Fui até a loja da O´Boticário da rua Nilo Peçanha 68 NOVA IGUAÇU, para tentar realizar uma troca de perfume que ganhei de presente de aniversário , fui i infelizmente atendido pelo vendedor em questão que me informou que não poderia está realizando a troca pois eu não tinha a NF, obviamente não tenho foi presente !O mesmo nem se quer pediu pra vê o perfume que estava perfeitamente embalado sem qualquer avaria , não satisfeito me dirigi até uma outra loja da rede que por sua vez me atendeu com qualidade, bem diferente da má vontade do vendedor (Thiago Duarte) .Esse não é o primeiro produto que tenho da O´Boticário, por este motivo ganhei, meus familiares que já sabem que gosto, compro constantemente produto da O´Boticário.Gostaria de ratificar q isso aconteceu por volta de 11:10 da manhã do dia 17/06/23, quando retornei a loja do atendente em questão pedi pra falar com a gerente ou responsável, isso já era umas 11:30hs o mesmo me respondeu que ela não estava e que não havia ninguém responsável pois esse é o costume da loja, achei estranho uma loja sem ninguém responsável mesmo na ausência do gerente, enfim...Pra não parecer que atendente da segunda loja que eu fui quis me ajudar , fui até a loja da rede no Top Shopping e a atendente ou vendedora me pedi pra vê a mercadoria, então disse a mesma que queria saber qual era o procedimento correto referente a troca de mercadoria , ela me disse Se o produto estiver perfeitamente embalado sem avaria

O pior atendimento! Vendedores antipáticos e mal educados. Nota 0!

Pior atendimento possível! Vendedoras mal educadas e grosseiras, nem um boa tarde" foi dito. Por isso a loja vive vazia!"

Péssimo.Atendentes mal educadas e grosseiras.Não sabem resolver questões da própria loja.

Péssimo atendimento, sai falando da antipatia da vendedora, olhei para trás e ela estava rindo. Da para entender pq a loja vive vazia.