UBS Vila Rio de Janeiro

Descaso com os pacientes. Marcam consulta às 7horas da manhã e quando chega na UBS a pediatra não está. Não se importam com as crianças que saem debaixo de chuva ou no frio para passar com a médica e no final a mesma não vai, de 3 consultas marcadas só passei em uma, as outras duas fui até a ubs com minha filha de 4 mesese a médica não estava.Ultimamente os funcionários não entregam o prontuário para o médico, ele nos chama e não atende porque está sem o prontuário. Aí precisa esperar tudo de novo para ser chamada novamente. Muita desorganização!!!Fora que a médica ginecologista fica o tempo todo no celular durante as consultas, tanto em ligação como em conversas no WhatsApp!

Muita demora pra atender , estou quase 1 mes pra fazer carteirinha do sus do meu filho,pra poder da vacina abursdo, 2 X fiquei quase 2horas e não puder esperar mas e com isso não querem dar vacina no meu filho.Tenho carteira do sus mas de São Paulo qte fiz qyabfo ganhei meu bebê, mas aqui em Guarulhos aonde moro só querem dar se tiver carteirinha daqui,mas como senão consigo fazer devido esta cheio mas de 20 pessoas na frente.E o atendimento e devagar.Abursdo.

Queria deixar aqui meus parabéns ao gerente Renato,que profissional arrogante!Não sabe lidar com as pessoas.Cheguei no postinho às 06:45 para consulta ao dentista do meu filho marcada as 07hrs,a senha de consulta marcada só chamou as 7:19 e disseram que iam remarcar porque cheguei atrasada.Fui conversar com a doutora e ela disse pra mim resolver com o tal gerente Renato que foi perguntar para a controladora de acesso que mal sabia o próprio nome o horário que eu tinha chegado e ainda disse que eu estava mentido sobre o horário da minha chegada.Ele só abaixou a bola pois outras pessoas que chegaram no mesmo horário que eu disse que eu já estava lá antes mesmo do posto abrir.Entao Sr Renato exerça melhor a sua função de funcionário público.

Hoje estive as 14:20 no posto de saúde , para medir minha glicemia, a moça q estava na porta disse que era só até às 14:00, e eu não ia poder entrar sem máscara, perguntei se o posto podia me dar uma máscara ela disse que não, ( como assim não pode me dar máscara?)se o posto fecha às 17 há, pq eu não podia medir a glicemia? Atravessei a rua e paguei pra fazer na farmácia, e deu HI, ou seja mais de 500, e eu não pude fazer isso de graça nesse posto, esse posto a maioria das pessoas são mal educadas, não estão preparadas para tratar com quem precisa de atendimento médico, temos que fazer reclamação na secretaria da saúde, as agendas abrem de manhã a tarde não tem vaga, exames de sangue onde em SP, vc pode ir a qualquer dia de manhã, aqui tem que agendar, será que falta uma pessoa que saiba administrar? Vamos reclamar na secretaria da saúde, pra ver se alguém toma uma atitude.

Fui buscar remédio mas já fui outras vzs e gostei

Não sei pra q põe,o telefone se nunca atendem.falta de respeito, total.

Gostaria de agradecer a equipe de enfermagem, entre as três estava a enfermeira Neide, que fez a vacina contra covid em minha filha a qual tem muito medo de agulha, mas com o carinho e dedicação dessas profissionais tudo ficou tranquilo para minha mocinha. Parabéns meninas continuem assim.

Tentei fazer meu pré-natal nesse posto e o descaso foi enorme, saí da enfermaria com as guias para agendar os exames, fui até a recepção as 14:30, o rapaz que fica na portaria disse que não me entregaria a senha pois o posto encerra as 16, voltei hoje, para agendar e ele me disse que se eu quisesse voltar semana que vem para marcar que é melhor, reclamei que toda semana eu vou é uma desculpa nova para não agendaremVergonha!!