Endoskope Diagnósticos Endoscópicos

Já que querem ignorar completamente o profissionalismo e respeito ao paciente então vou discorrer a respeito com o mesmo nível de cordialidade".Primeiramente

Fui muito bem atendida. Desde a recepção até os cuidados durante o exame. Agradeço imensamente o profissionalismo e cuidado.

Em primeiro lugar, quero deixar claro que o profissional dr. João Duda é excelente, muito competente e atencioso. A nota vai para a clínica como um todo, excetuando o médico.O atendimento via WhatsApp é ruim e até mesmo displicente. A marcação de consultas é mais trabalhosa e complicada do que precisaria e costumam haver confusões. Por exemplo, enquanto escrevo esse comentário, estou na clínica no horário marcado e foi chamada outra pessoa na minha frente. Neste mesmo dia, meu horário foi alterado duas vezes. Na primeira, eu concordei em adiantar em uma hora o atendimento; na segunda vez, foi alterado para uma hora mais tarde à minha revelia. Eis que chego nesse segundo horário (16h), com 10 minutos de antecedência, como me foi solicitadoe conforme havia confirmado pelo WhatsApp e tinha outra pessoa marcada no meu horário.Recomendo o médico, mas boa sorte e paciência, pois o atendimento da clínica é péssimo.PS. editei a avaliação para 5 estrelas pois o atendimento médico é realmente excelente e a má experiência da parte da secretaria não reflete o atendimento em si. Fica enfatizada a recomendação do profissional e a sugestão de marcar consultas pelo doctoralia.

Na Endoskope ficamos à vontade; desde a recepção, a higiene do local,ao atendimento dos médicos e enfermagem.Tudo é direcionado para proporcionar um ambiente tranquilo e confiável para os procedimentos. Indico sempre.Gratidão ao Dr João, tenho a maior confiança nesse profissional!

O lugar é limpo e agradável, fui atendido de maneira educada e rápida. Consegui marcar minhas consultas e exames com muita agilidade.

Excelente. Tanto em termos de estrutura, que é confortável, climatizada e com uma música de fundo que ajuda a tranquilizar pacientes mais ansiosos, quanto na qualidade do atendimento oferecido, da atenção e cuidado de toda a equipe. Fiz uma colonoscopia e foi tudo mais do que tranquilo. Recomendo!

Atendimento excelente, desde a recepção, aos Dr. João, Dra Massako da anestesia um amor, mão leve, não senti nenhuma dor, nem desconforto no procedimento realizado. Equipe nota 10, parabéns continue assim, prestando um serviço de qualidade e humanizado.

Tive que excluir uma avaliação que fiz da clínica porque expuseram de propósito o nome completo da minha irmã na resposta à publicação. Não citei de forma negativa o nome de ninguém, só expus nossa percepção dos problemas. Se tivessem explicado o que ocorreu no exame como exposto aqui, teríamos sanado muitas dúvidas. E ao contrário do que o representante da clínica na postagem pensa, não está fazendo nenhum favor. Nós pagamos, e bem caro pelo procedimento. O mínimo seria esperar um resultado positivo. Espero que a clínica calce as sandálias da humildade e perceba que faz parte da vida receber críticas e saber lidar com elas.

Fiz exames na Endoskope hoje e fui muito bem atendida desde a recepção, equipe de apoio, anestesista e o Dr. Duda, atendimento excepcional em pleno sábado.Muito obrigada e desejo todo o sucesso do mundo para todos os envolvidos na clínica!

Ótimo atendimento. Médicos e equipe muito competentes e atenciosos.