Marcovan

Planejamento ruim, Execução pessíma e Pos-venda ainda pior !!!!!Contratei esta empresa para a execução de 30 esquadrias em minha residencia e não recomendo:. Detalhes construtivos combinados com a área comercial, foram desautorizados pelo proprietário e o somente fiquei sabendo na montagem;. Colocador terceirizado , sem experiencia necessaria para o sistema e reclamando da falta de componentes para a montagem .. Um porta Social , que não podia ser montada , pois havia problemas no contra-marco, foi colocada a marteladas e teve que ser repintada totalmente;. Batentes recortados para a colocação de fechaduras ( Um absurdo);. Portas adquiridas com vezeniana ventiladas, foram entregues fechadas e tiveram que ser trocadas e a cada desmontagem, danos ás peças foram acrescentados;. Porta de Lavanderia, adquirida na cor branca, foi entregue na cor preta e na medida errada , por 2 vezes.. Portas grandes de 3 folhas, foram entregues com fecho, que mal travaria uma janela de banheiro e hoje 30 de setembro de 2022, estamos com a porta destrancada dia e noite , devido a um projeto mal executado.. A persiana de uma das Suites , travou no primeiro acionamento e uma segunda, está há 21 dias aguardando a troca do motor e eu só fico sabendo das providencias , se ligar insistentemente ou mandar mensagem. A minha insistencia em ser atendido como deveria, gera mais descaso por parte da Marcovan;. Todos estes itens , entre outros foram levantados porm mim, proprietário, pois a Marcovan não tem acompanhamento de obra, ela somente corrige defeitos que o cliente encontra, se não encontrar fica por isso mesmo.. Com tantos problemas , a Marcovan demorou 60 dias para montar as 30 esquadrias, quando prometeu instalar em 1 semana.

ótimo atendimento, cumpriu com os prazos! Recomendo!

Os produtos podem até ser bons, mas infelizmente não tive sequer condições de conhecer. O atendimento foi lamentável quando visitamos o local. Talvez pela roupa suja de obra e veículo simples no estacionamento, não atraí olhares interessados do atendente. Minhas dúvidas eram respondidas" com frases curtas e diretas