EMCiclo bike shop

Péssimo atendimento, proprietário, mecânicos e vendedores se contradizem.Levei uma gts simples para revisão o proprietário que atendeu e ao analisar a bike não identificou problemas e fez um orçamento de R$140( lavagem, alinhamento de roda e revisão de cubos e movimento central).Após 4 dias fui retirar a bike a mesma estava do mesmo jeito que deixei, pois não anotaram o que era para fazer.Ao explicar novamente para o mecânico o mesmo com um simples olhar identificou o eixo traseiro quebrado. Me passou um orçamento de R$ 40, logo cancelei a revisão e pedi a troca do eixo. ( segundo o mecânico esse eixo de catraca é normal quebrar ali msm)No dia combinado da retirada a bike estava do msm jeito. Segundo o mecânico não foi possível achar um eixo compatível, detalhe é q eles tinham meu contato e não avisaram, fui atoa na oficina novamente.Dois dias depois o mecanico me avisou que a bike estava pronta, mas tinha que alinhar a gancheira e regular o cambio, para evitar problemas concordei.Conclusão, chego para retirar a bike R$ 180, detalhe que não fui avisado desse valor, segundo eles foi devido a usinagem no eixo.Paguei e retirei a bike, após 1 mês e 200 km rodados o eixo entortou. Ao ligar na loja para ter uma posição o vendedor me informou que não é normal o eixo quebrar e o problema é na bike, mas um outro mecânico de outra oficina afirmou que a usinagem deixou o eixo fraco.Falei com o vendedor que sou cliente a tempos da loja e que nica fui tratado assim e que isso me desmotivou a comprar uma bike na loja, o mesmo me retrucou falando que Nem tem mais bike mesmo para vender"Em fim resumindo: Proprietário não sabe nada de bike;Mecânico atencioso e bom

Levei minha bike (Trek Marlin 7) para um ajuste no câmbio, descrente que não daria certo depois que levei em outros lugares.O gerente João foi muito técnico e objetivo com as possíveis causa do problema.A troca das marchas estão precisas. Um relógio.Muito obrigado.

Na Em Ciclo fica claro que você e sua bike estão sendo atendidos por ciclistas apaixonados pelo assunto. Recentemente comprei uma usada com os caras e recebi também aulas sobre diferenciais das peças, dicas de manutenção e upgrade. Ganharam um cliente, as bicicletas da família agora não passarão em outra mecânica.Recomendadíssima a loja!

Ótimo atendimento super recomendo ótimo lugar pra quem quer fazer seu bike fit pessoal nota 10

Se você procura um estabelecimento de excelência, com atendimento de alta qualidade, seu lugar é a EMCiclo. É uma equipe fantástica, que te faz se sentir parte da família deles, seja qual for o seu objetivo...Gente finíssima, ofertando serviço competente de altíssima qualidade!

Atendimento espetacular , com pessoas com muita experiência em andar bike e gosta muito do que faz, prestando serviço com muita simpatia e oferecendo produtos de muita qualidade e que realmente você precisará, com diversas dicas desde modelo específico para você andar ,dicas de viagens de bike e acessórios para instalar . Faça uma visita e confira . ✌️

Ótimo atendimento! Super produtos com bons preços e qualidade ímpar. Vale muito conhecer :)

Gosto muito do atendimento, atenção e conhecimento do assunto de todos na loja. E sempre um cafezinho para prolongar o papo e falar do que a gente gosta. BIKE.

Eu e meu marido fizemos bike fit na loja, com a Elaine. Super atenciosa e cuidadosa nas orientações. Adoramos o atendimento do início ao fim, super recomendo!!!

Excelente atendimento e serviços com preços justos. Destaque para os aconselhamentos do Edemar, o proprietário, e da Elaine no bikefit. Recomendo