Saldão da Informática LTDA

Mandei o notebook para essa empresa; demorou 30 longos dias para fazerem o orçamento; após esse prazo me passaram um orçamento absurdo de r$5000 ; não aceitei.. e me mandaram de volta após mais 10 dias..ao ser enviado o notebook ligada e apresentava a tela borrada, após voltar dessa empresa ele nem liga mais; ou seja, algo aconteceu que o notebook voltou muito pior ... isso é um alerta para futuros clientes dessa empresa; possivelmente indicada por algum inimigo

Comprei dia 06/12/2022, escolhi a entrega via transportadora em 3 dias uteis fiz contato na terça dia 13 para saber o status pois no site não mostra nada alem da conclusão da compra e me informaram que seria postado dia 14, hoje dia 15 fiz contato novamente e me falaram que está com problema no sistema e a previsão é ser postado amanhã 16 a tarde ou seja seeee postar semana que vem pode ser que venha. Quem faz compras online tem seus produtos postados no mesmo dia ou em alguns casos no máximo no dia seguinte complicado uma empresa sobreviver levando 10" dias para postar uma venda. Se resolver faço um novo comentário da solução."

Cuidado ao comprarem com esse estabelecimento. Postam as mercadorias sem seguro e depois que são perdidas ou furtadas nos correios, se negam a resolver. Sendo que todo mundo sabe pelo código do consumidor, que qualquer estabelecimento é responsável pelo frete. Fiquei sem 4000 reais pelo o que aconteceu com o Notebook, mas já tem audiência marcada para resolver de uma forma nada amigável. O prejuízo deles vai ser muito maior do que esses 3 meses sem meu dinheiro e Notebook.

Cuidado com essa loja. Já está na justiça e vamos resolver de uma forma nada amigável como a empresa merece. Enfim...fica o alerta para que for comprar. Resumindo, comprei um Notebook para minha esposa usar no trabalho (Ela é capitã da polícia militar e iria usá-lo no hospital Militar aqui do Rio de Janeiro). Como ela é a chefe do centro cirúrgico, precisava de uma máquina boa. Paguei 4000 no pix e 2 dias depois recebo do porteiro a encomenda por sedex. Só de pegar a caixa ainda com a embalagem na mão, notei que estava vazia pelo peso. Entrei em contato com essa empresa e a mesma me orientou a filmar o unboxing , fiz tudo e obviamente não tinha Notebook dentro da caixa. Falaram que iriam resolver e tem quase 3 meses que não devolveram o dinheiro. Alegaram que era responsabilidade dos Correios. Acredita? Viraram motivo de chacota no HCPM da polícia militar, pois quem e responsável pelo frete e a própria loja. Está no código de defesa do consumidor. Esse email que enviaram depois de não resolverem nada virou piada por todos. Chega a ser vergonhoso e o prejuízo na justiça vai ser grande. Bom, volto a falar, cuidado com esse estabelecimento que não deveria nem estar ativo. Quero ver a cara de pau na audiência. Vergonha!!!

Empresa age com má intenção. Aparentemente, é cultura da empresa, não reconhecem que não conseguiram identificar ou resolver o problema e passam um orçamento acima do valor do próprio notebook com a finalidade do cliente recusar o serviço e não contestar o valor já pago.

Péssimo pós venda! Comprei um notebook que mesmo com pouquíssimo uso apresentou defeito em menos de dois meses. Enviei para a garantia e foi informado defeito no SSD. Passados cerca de mais 100 dias, o mesmo defeito apareceu, e novamente quase sem uso. Dessa vez se negaram a dar garantia, além cobrar um valor alto para fazer uma avaliação do equipamento e dar um orçamento que é o preço de um novo. Já vi vários comentários negativos de outros clientes. Comigo nunca mais! Fuja!!!!

A experiência com a loja só não foi a pior possível porque felizmente tive retorno do chat no site da loja com número de protocolo de cancelamento para informar para a operadora de cartão de crédito. Efetuei compra no dia 22-DEZ-2022, após 3 dias uteis o produto ainda constava no site como em separação"

Envie meu notebook Acer semi novo para formatar e reinstalar o windows, Resumindo eles condenaram a minha placa mãe, case e HD, pegaram meu dinheiro e não fizeram o que paguei pra fazer..... Envie meu notebook condenado pela Acer/ Saldão da Informática" para outra assistência técnica

Comprei um pc no dia 25/11, o produto deu defeito no dia 18/02,entrei em contato,na o tive reposta,entrei no reclame aqui,no dia,falaram que entrariam em contato,hoje dia 13/03,ainda não tive o tal contato,como precisava do pc,coloquei um cooler e troquei a pasta térmica,mas hoje o produto voltou apresenta defeito.Não indico a ninguém,se precisar de assistência,não terá

Fiquei com muita dúvida s eo site era golpe ou não, pois hoje em dia não da para confiar. Então pesquisei auqi e no reclame aquie resolvi arriscar. Comprie um LG GRAM com status ouro. o notebook é incrivel e ele veio zerado (não veio com caixa original, mas com todos os acessorios). Fiz um teste de inicializações e o notebook realmente estava novo. Não veio com nenhuma marca/arranhão e apenas impecável. Passei a divulgar o site para conhecidos e deixo a avaliação pra quem tem dúvida, o notebook realmente chega e em otimo estado.