Capri Móveis

Pela saúde mental de nós consumidores, não comprem nessa loja. Comprei dois móveis. Os dois foram entregues após a data prevista e sem data para montagem (sequer informaram que a montagem não seria no mesmo dia). Logo, minha casa virou depósito desta loja. Como se não bastasse isto, um dos móveis veio faltando fios, prateleiras e com outras partes com medidas erradas. O outro veio numa medida errada. Solicitamos a regularização. Pediram mais 30 dias (absurdo). Já se passaram 60 e não tive retorno. Simplesmente ignoram ou vem com desculpas esfarrapadas. Na hora de cobrar o dinheiro (inclusive em cash para escapar de impostos) foram ótimos. Em resumo, não comprem nessa loja. Arrependimento puro.

Não recomendo a loja. Comprei um painel que foi entregue em caixas e a instalação não aconteceu. Agora sigo com dificuldade de agendar a instalação, sendo que no momento da venda a promessa era entrega e instalação. E com receio do produto não ser o mesmo da compra

Assumo que fiquei insegura de comprar diante tantos comentários negativos aqui, mas comprei um guarda roupa lindo na loja e amei!!! Entrega foi antes do prazo, montador veio no dia que eu pude atendê-lo. Vendedora Fernanda foi atenciosa com a venda. Guarda roupa maravilhoso, material bom, achei a madeira bem resistente, gavetas boas. Minha experiência foi boa com a loja, volto a comprar se necessário!

Eu amei essa loja demais!!!! Tem cada móvel lindo para casa, além do melhor atendimento!!!!! O vendedor Guilherme é super simpático,proativo e sempre disposto em ajudar. Estou muito satisfeita com o serviço dessa loja e pretendo voltar ✨

Péssimo. Comprei 1 adega e 1 puff no dia 10 de setembro, com pagamento realizado a vista via PIX.A previsão de entrega era dia 10 de outubro e ainda não recebi meus produtos. Toda vez que entro em contato com a vendedora Michele, ela diz que vai chegar amanhã". Está óbvio que é uma enrolação.Enfim

Comprei 2 sofás e uma tela, nessa loja em uma unidade da Silviano Brandão, onde no ato da venda fomos super bem atendidos. Ao receber os produtos, no mesmo dia contatei a vendedora sobre a possibilidade de efetuar a troca de um dos sofás por outra peça de diferente modelo, pois o q comprei não ficou adequado p o meu ambiente. A vendedora logo respondeu q iria verificar com seu chefe" sofre o procedimento

Comprei com a Michelle, ela é ótima vendedora, amei o atendimento dela. Mas a empresa não entrega na data, demora demais, troca as cores é muita falta de respeito com clientes, fará um mês que comprei e não adquirir o produto e além disso é uma enrolação para responder o que é nosso por direito. Comolicado, eu já quero cancelar o contrato por falta de uma das partes.

Péssimo. Comprei um sofá caríssimo na loja. Demorou 1 mês pra entregar, até aí td bem. Depois da entrega em um mês um dos assentos do sofá afundou. Chamei na loja inúmeras vezes pedindo uma assistência. Jogaram o problema, falando q era com a fábrica, como se eu tivesse ido lá na fábrica comprar o sofá. E várias vezes o retorno sempre foi o mesmo, a fábrica não te ligou, não foi na sua casa? E nada, até hoje. Um sofá de 5000,00 com assento danificado em 1 mês e sem nenhuma assistência da LOJA.

Que pena ter verificado os comentários do Google apenas agora! Na hora do atendimento ocorre tudo muito bem, até você realizar a compra, depois é só descaso! Estou aguardando móveis que chegariam no do 10/10/22 e quando você liga ou procura uma reposta é sempre enrolação, ninguém te dá datas, orientações! Várias lojas na Silviano Brandão com muito mais reporto pelo cliente! Não compro e não indico nunca mais!

Não recomendo, na hora da venda é tudo uma maravilha, mas não cumprem os prazos de entrega, e sequer retornam para os clientes, temos que ficar ligando e cobrando simplesmente que cumpram os prazos prometidos.