Clinica Popular Saúde da Família - Sorocaba

Atendimento na recepção péssimo às meninas são muito lentas demoravam em torno de 20 minutos para cada senha. Isso somente para passar pela recepção, fora a espera para o atendimento com o médico. Minha esposa foi fazer exame de sangue estava em jejum teve que esperar quase uma hora pra realizarem a coleta.

Faltando algumas horas pra minha consulta cancelaram, me encaixaram pra outro dia Faltando minutos pra fechar, Profissionais desqualificados querem dar o diagnóstico o mais rápido possível, sem o devido entendimento de cada caso

Tinha consulta marcada para as 16:35 com oftalmologista, cheguei na clínica por volta das 16:15 demorou horrores somente para passar na recepção (elas levam em torno de 20 minutos pra atender uma pessoa só) depois outra demora pra passar na triagem, fui EMBORA SEM SER ATENDIDA porque estava dando 18:00 e eu ainda estava lá esperando, o Dr chamou duas pessoas na minha frente ambas que estavam marcadas pra 17:10 e 17:00, quando questionei a recepção só disse que ele tinha errado na ordem" lugar péssimo"

Mesmo agendando por telefone uma consulta tive de retirar senha e aguardar 1 hora pra ser atendido na recepção, depois mais meia hora pra o médico atender. Dificilmente retornarei.

Super recomendo a clínica,impecável o atendimento da enfermeira Cristiane ,super profissional,atenciosa, e carinhosa com minha filhinha de 1 ano e 9 meses .Gostaria de agradecer também a Ana Paula pela atenção, com certeza voltarei mais vezes.Por mais profissionais como vocês ,Deus abençoe.

A segunda vez que passa pela clínica. Nas duas vezes, uma espera de DUAS HORAS E MEIA para ser atendida. Isso porque tem que agendar horário.Uma falta de respeito!!!

Fui bem atendida, não esperei mais que 10 minutos, passei com o otorrinolaringologista Dr.José Vicente Boleli Scardini Alves.

Passei com ortopedista Dr Rafael ,quando fui no retorno o médico não apareceu e agora não querem marcar retorno,uma atendente muito educada explicou que tinha mandado mensagem para o médico e ele não havia respondido se viria ou não atender,então como já tinha passado uns 40 minutos do meu horário pedi pra remarcar ,a atendente muito educada disse que ele não tinha aberto agenda que eu teria direito a retorno nem que fosse com outro médico,agora querem que eu pague a consulta novamente sendo que já gastei com exames só quero que ele veja os resultados, infelizmente estou decepcionada não recomendo a ninguém falta de treinamento,,, cheguei lá às 7:40 minha consulta era 8:30 sai de lá 9:10 porque o Dr Rafael Vargas não tinha chegado ,agora não tenho mais direito a retorno então me senti péssima,,melhor pagar mais e ter um atendimento digno,,,