Pousada Ka 347

A pousada é linda e com uma estrutura de primeira porém o atendimento foi muito ruim. Estive durante um final de semana para comemorar o aniversário da minha esposa e me arrependi... O atendimento da gerente e dos funcionários da equipe da manhã foi muito ruim. Me senti um intruso, alguém que não deveria estar ali por estar de alguma forma incomodando. Tudo que solicitava era respondido de forma ríspida, curta e grossa. Um tratamento como esse não cabe para um local tão bonito.Voltamos para casa aborrecidos com o que vivemos no local e até agora sem acreditar em como fomos tratados . Obs: Os colaboradores da noite eram muito bons e não se enquadram nessa avaliação.

Lindo! Lugar fantástico, acomodações espetaculares.A equipe de atendimento entretanto, necessita urgentemente receber formação em todas as frentes de atendimento ao cliente: como recepcionar o cliente, como apresentar a pousada e as cortesias, indicando os serviços existentes, qual a conduta esperada dos funcionários c hospedes na pousada. Enfim, em um lugar como este, a equipe mal treinada pelos donos nao pode sobrepor a pousada magnifica e o lugar fantástico, porem foi isso que aconteceu. Triste : (

Melhor da região, dos quartos a área comum e o atendimento diferenciado. Não dá vontade de sair da pousada.

Serviço maravilhoso, enfim tudo excelente.” SUPER RECOMENDO ESSA POUSADA CHARMOSA! “Parabéns para essa pousada maravilhosa! Um obrigada em especial para os donos, que são super educados e atenciosos. .

Fui para conhecer.Uma estrutura fantástica, uma decoração incrível e uma proposta de atendimento que te convida a ter esta experiência em algum momento.

Estive hospedada adorei a pousada mas acho que tem que melhorar ainda em vários aspectos:- Uma pousada neste nível , não preciso chamar atenção porque eles não trocaram as toalhas de banho de um dia para o outro e nem que eles não repuseram as amostras de shampo / creme e sabonete- - café da manhã tem que melhorar mesmo que eles tenham poucos hóspedes neste- quando chegamos a piscina estava suja e no outro dia as 10:00h da manhã, não é hora de jogar produto de limpeza na piscina , bem na hora que um quarto com criança estava indo na piscina- Muito legal o lance das cozinhas gourmet , curtimos muito em fazermos nossa comida- Quarto maravilhoso/ roupa de cama Mara ilhoas / colchão 1000- Decoração da pousada coisa mais linda

Infelizmente o ar condicionado não funcionou a contento, apesar dos esforços do pessoal pra resolver o problema. Atendimento e instalações muito bons.

Local encantandor, serviço de primeira, funcionários super educados.Recomendo.

Simplesmente incrível! Da recepção ao atendimento, áreas comuns e os quartos. Tudo impecável, um luxo de lugar!! Amei e voltarei!