BANCO DO BRASIL - BAIRRO ASSUNCAO - Agência 1561

Atendimento péssimo e demorado! Nunca vi tanta incompetência num lugar só! Já estou esperando a mensagem automática dizendo que estão passando por melhorias. Só que não! Sempre foi e sempre vai ser assim.

Agência com péssimo atendimento e organização. Não respeitam o atendimento prioritário distribuindo uma senha única para todos. Poucos funcionários e demora para resoluções de problemas simples. Também falta funcionários para apoiar clientes nos terminais de auto atendimento. Estacionamento na frente da agência.

Péssima agência. Sou cliente BB a muitos anos. Mas essa agência é um absurdo.Pessoal despreparado, lento.. a mesma pessoa que atende na agência, atende nos caixas eletrônicos lá fora.. 5 pessoas na minha frente e levei exatos 2:15 min pra ser atendido.. somente dois funcionários pra cuidar da agência e dos caixas eletrônicos. Por isso os bancos virtuais estão cada dia mais fortes.. lamentável

Péssimo. Parou no tempo. O BB precisa ter um mínimo de vontade de atender o CLIENTES com DIGNIDADE. Horas de filas, idosos de pé esperando no sol. Horrível. Não tem atendentes para orientar. Lembrei dos anos 90 quando trabalhava de ofice boy e ficava horas em filas de banco pra fazer um depósito. Hoje fechei minha e me deram muitos motivos. Chega ser triste e lamentável a instituição banco do Brasil.

Vou falar pra vocês, eles implicam com tudo… ate pra fazer uma miséria de uma conta eles não tem capacidade

Pior agência do BB que já vi. A pessoa tem que ficar 3/4 horas para ser atendido. Eles nem colocando cadeiras na outra parte do banco, somente lá dentro. E os idosos, então? Agência horrível!

Ótimo atendimento!Informações úteis!Prédio com instalações muito boas (banheiros limpos, bom elevador, assentos modernos, caixas eletrônicos com biometria e depósitos em dinheiro sem envelopes portanto mais seguros).

Péssima experiência, por conta da empresa que trabalho tive que abrir uma conta nessa banco que parou no tempo, fiz todo processo pelo app, cartão chegou em minha residência, quando fui desbloquear minha conta estava bloqueada, na triagem fui informado que era apenas necessário trazer um comprovante de residência, já estou a 2 horas na agência, pararam de respeitar a ordem das senhas, 4 guichês e somente 1 realiza atendimento para atualizações ou como eles falam “upgrade”, tremendo absurdo! Não recomendo

Fui com minha esposa gestante resolver um problema em minha conta , quando estávamos dentro da agência ela reclamou que a segurança que estava lá não quis ajudar ela com os pertences do passa objetos , pois tivemos que retirar antes de entrar e ela não ajudou e deixou minha esposa machucar o braçoQuando minha esposa reclamou fomos alvo de diversas ofensas, a segurando mulher e um segurança homem simplesmente humilharam a gente e ficaram MUITO exaltados , levantaram a voz muito alto e nos ofenderam demais, isso tudo com a mãos nas ARMAS.. ficamos com medo de levar um tiroMinha esposa passou mal e precisei levá-la ao pronto socorro, ela quase perdeu o bebê por que fomos humilhados. Morremos de medo de tomar um tiro. Imagina 2 seguranças gritando em uma grávida com as mãos nas armasFato ocorrido dia 25/08/2021Estou pensando seriamente em fazer um boletim de ocorrência e processar a agência BB Assunção

Péssimo atendimento. Funcionários mal informados, e tempo de espera é enorme! Desconhecem procedimentos bancários e ficam empurrando a responsabilidade pra outras áreas e instituições. É inconcebível que uma agência do BB tenha uma qualidade péssima como essa. Lamentável.