Cosern Serviços - Redinha
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José Sinésio
30.08.2023
Cosern Serviços - Redinha
Primeira empresa que piorou os seus serviços, após a privatização.Atendimento moroso; fila enorme; incompetência e falta de sistema integrado (Estamos no século 21 e eles anotam o protocolo num pedaço de papel. Lamentável e falho).Novamente solicitei uma ligação e novamente tive problema.A primeira, foi cancelada 3 vezes sob a justificativa de erro no endereço (digitado por atendentes que visivelmente leva a crer que são analfabetas digital) e impossibilidade de contato (apesar de todos os clientes passarem endereço, telefone e e-mail). (Faltando 6 dias para o vencimento, recebo e-mail alertando pagamento)A segunda solicitação (outro imóvel) foi também cancelada, deliberadamente pois não apresentaram nenhuma justificativa.Empresa com atendimento sofrível e incompetente para um serviço de necessidade básica.
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