Carrera Nissan São José dos Campos: Concessionária, Veículos Novos, Usados e Pós Venda.

É com grande prazer que compartilho minha experiência extremamente positiva com a concessionária Nissan Carrera de São José dos Campos. Desde o momento em que pisei na loja

Péssimo atendimento, preços absurdos. Só compro peças pro meu carro lá porque não encontro outra autorizada da Nissan em São José dos Campos e porque prezo por peças originais.

Gostaria de deixar registrado sobre minha péssima experiência com a nissan Carreira, no final do ano de 2022 realizei a compra de um Onix semi novo na nissan, o atendimento foi muito boml, porêm alguns dias rodando com o carro o motor começou a vazar óleo, eu prontamente levei na concessionaria já que estava na garantia não tinha nem 5 dias com o carro, o mecânico disse que para saber onde estava vazando tinha que lavar o motor para ver de onde estava vindo esse vazamento, e disse que a Nissan não fazia esse serviço e que eu teria que levar em algum lugar para lavar depois devolver o carro lá, porém no contrato diz que durante o período de garantia não será cobrado nenhum valor externo em nenhuma manutenção, deixei o carro la assim e eles tiveram que resolver, e após pegar o carro 6 dias depois a mesma peça começou a vazar novamente, e pela segunda vez voltou para a mecânica da nissan foram 3 dias de espera até resolverem o problema"

Gostaria de destacar o excelente atendimento que recebi na concessionária Nissan Carrera Acelera São José dos Campos. Desde o momento em que cheguei, fui recebido com cordialidade e eficiência pela equipe. Os vendedores foram bem informados e me ajudaram a encontrar o veículo perfeito. O processo de compra foi ágil e transparente, e a entrega foi dentro do prazo. Recomendo a Nissan Carrera Acelera São José dos Campos a todos que desejam um atendimento de qualidade. Excelente experiência!

Comprei um carro na concessionária Carrera Nissan de São José dos Campos e só tenho elogios para prestar. Tive um ótimo atendimento do vendedor José Luiz, que foi muito profissional e grande negociador; elogiar também a postura do gerente de vendas que endossou a nossa negociação e também do Vinicius que fez a entrega do veículo, explicou tudo com a maior atenção. Estão todos de Parabéns!!!

Parte de atendimento de recepção da oficina impecável, porém operacional muito abaixo do esperado.Meu carro foi para pintura em garantia dada pela Nissan, duas semanas após o início do serviço, peguei o carro.Saindo da oficina na rodovia, a borracha de acabamento do parabrisa se soltou.- Porta-malas cheio de água no estepe já com coloração avermelhada e enferujando o suporte e ferramentas.- Suporte do desembacador do vidro traseiro quebrado (parte que vai no vidro e foi tentado soldar de forma errada).- Overspray até no vidro (no insufilm, não há como limpar sem ser a troca da película), placa e suporte sujos também.- Capô completamente solto os parafusos de fixação, além do barulho batendo e rangendo, o mesmo vibrava em qualquer oscilação e estava preso apenas pelo trinco.- Porta-luvas molhado por dentro (isto realmente não entendi), tive que enxugar o manual e capa.- Bucha quebrada de fixação do brake-light dentro da tampa do porta-malas.O carro foi por garantia de capo, teto e porta malas que estavam descascando (problema de fábrica do march 2015 e 2016 na cor branco perola), porém encontrei o carro assim na entrega.Não sinto nenhuma segurança mais em deixar para reparo na oficina deles, pois um serviço simples formou algo absurdo com resultado abaixo da qualidade que deveria.Foi relatado tudo o que houve, principalmente da água que houve deterioração do veículo (junto ao conector do vidro), mas foi passado apenas para observar se não era infiltração (coisa que o veículo não tem).

Atendimento da área de serviços horrivel. Não recomendo. Preciso trocar o multimidia que já foi constatado o problema, agendaram data de atendimento para verificação (10/05 as 10:00) e me pediram para deixar o carro 48 horas parado para análise pois não tinham tempo para verificar. Isso que já havia reportado esse problema na revisão anterior e não fizeram nada.

Atendimento inicial ótimo, todos muito solicito e atenciosos. Compra de usado feita, com vend Rafael e Gerente Rafael...começou a jornada. Compra realizada em 20 de maio entrega em Julho...isso mesmo 50 dias. Além de não atender telefones, nem Gerente e nem vendedor. Um verdadeiro stress. Nunca mais...nem se tiver doando carro aceito

Absurdo de ruim o atendimento, levei meu carro para um orçamento simples na concessionaria da Fiat a 3 dias atrás e tenho que ficar implorando para receber o orçamento, coisa que em outras agencias sai na hora, falaram que entregariam no mesmo dia e nada, depois de 3 dias começam me perguntar os dados novamente do veiculo que eu já havia passado e hoje querem copia de todos documentos para elaborarem o orçamento, literalmente desisti.

Simplesmente encantada com todo atendimento , desde o primeiro contato fomos muito bem atendidos e recepcionados …Em especial a vendedora Gabrielly uma profissional incrível !Obrigada ☺️