A Prediletta Móveis

Estou a 46 dias esperando a entrega do meu sofá! Toda semana o prazo de entrega muda. A compra foi feita no dia 06/10, passaram prazo de 30 dias (não úteis), depois falaram que iam entregar no dia 20/11 e agora o prazo é só no início de dezembro. Comentei anteriormente e a empresa apagou o meu comentário! Muito insatisfeita com o descaso dessa loja!

Compramos uma cozinha no stand da Prediletta no Boulevard Shopping. A entrega foi rápida e a montagem também (só que o montador chegou aqui as 20h40, acreditam?). A montagem ficou incompleta porque 2 portas vieram trocadas (de outro modelo) e 1 porta estava com defeito (com a ponta batida). O montador fez a solicitação da substituição das peças, e no dia seguinte as peças trocadas foram entregues aqui em casa, contudo até agora o montador não veio colocá-las no lugar, apesar da empresa já ter agendado 4 datas distintas! Quanto a porta com defeito, a empresa deu o prazo de 30 dias para fábrica mandar... Além disso (que não é pouco transtorno pro cliente, diga-se de passagem), ainda tem um defeito de montagem no gaveteiro da cozinha que deixou as gavetas totalmente desalinhadas! Eu e meu marido estamos muito chateados com a empresa e não voltaremos a adquirir móveis dela, porque o pós venda deixa muito a desejar!

Péssima.Segunda vez que compro e não compro e nem indico mais.Pra vender são ótimos.Mas na entrega e montagem são Péssima.Pós venda Péssima e desrespeito com o cliente.Entrega com mercadoria faltando.Montador inexperiente e sem ajudante, meu marido quem teve que escorar armário nos ombros para ele conseguir instalar.Marcaram comigo que montaria todos os itens de 3 as 6, e não conseguiram montar nem 2 itens completos.Fui reclamar do montador a mocinha que me atendeu foi grossa e diz que o que o montador prometeu não é problema da loja, enfim péssimo atendimento.

Atendimento ótimo até vc pagar e sair da loja, depois da entrega a montagem vc só passa raiva, 3 dias com uma carcaça de guarda roupa meio montado e não resolvem meu problema, sendo que o combinado foi montar em 1 dia. Primeira experiência para nunca mais, perdendo 3 dias de trabalho passando raiva esperando montador.

Péssimo em todos os âmbitos, desde a venda do produto que não constava na loja então comprei pelo catálogo até a montagem, em menos de 1 semana os puxadores do guarda-roupa soltaram, material fraco, e agora o espelho caiu quase causando um acidente dentro de casa. Não recomendo à ninguém.

Loja desorganizada e atendimento péssimo.Comprem em outro lugar.

Ótimo atendimento, dentro dos protocolos estabelecidos, preço justo e entrega SUPER!! No meu caso, entregaram no mesmo dia! Atenciosos, rápidos e eficientes. Equipe de entrega e montagem é 10. Amei! SUPERINDICO!!

Comprei nesta loja não desmerecendo as demais mais gostei muito dos produtos desta loja de 1 linha adorei!!!

Montador vazou a parede no qual instalou o painel há quase 3 semanas. Enrolaram e enrolaram pra resolver, queriam colocar o mesmo montador de móveis para consertar a parede e eu neguei aceitar esta pessoa sem qualquer profissionalismo e confiança na minha casa. Levei um pintor de confiança, paguei pelo reparo e depois de gastar mais de 2250 reais na loja, a mesma se recusa a pagar o orçamento de R$167 para conserto da parede. Agendei atendimento no Procon e seguirei com processo contra a empresa.