Carbon Sports

Show em atendimento ao cliente!Comprei um suporte para bike e tive um probleminha com ele ao instala-lo e colocar minhas bikes! Fui prontamente atendida pela equipe de pós-venda, que deu um show em atendimento ao cliente! Atenciosos e muito rápidos em solucionar meu problema! Parabéns à empresa e ao Gustavo que a representou em meu atendimento!

Apesar de ter tido um contratempo com a intermediação entre Netshoes e Carbon Sports (a Netshoes não efetivou o pedido com a Carbon Sports - culpa total da Netshoes), o atendimento da Carbon Sports foi impecável. Em apenas 1 dia meu item foi resolvido e enviado. Agradeço ao Welmer (Whats de Vendas) por todo o suporte no meu caso.

Compra e pagamento efetuados de acordo no site. Alguns minutos depois me chamaram no Whatsapp para avisar que o produto comprado e pago não estava mais disponível. Ao invés de resolver o problema, insistiram em obter meu aceite de compra para outro produto com características diferentes. Absoluta incompetência no processo de venda. Mais de 24 horas após informarem a indisponibilidade do produto ofertado, ainda não conseguiram sequer garantir o cancelamento da compra.

Zero respeito com os moradores da rua,chega na sexta se trancam no barracão e colocam o som lá dentro no talo isso de meia noite pra cima fazendo festinha particular no lugar . Acham que não da eco o barulho dentro do barracão. Se mudaram a pouco tempo e não é a primeira vez que há perturbação de sossego. Como empresa deveriam ter pouco mais de ética.

DECEPCIONANTE.Apesar do bom atendimento do vendedor e mecânico, trabalham de forma desonesta e desrespeitosa com o cliente.Comprei uma bike do ano anterior (2019), pois estava em promoção.Primeiro fiz a pesquisa por telefone e fui orientada de que o desconto só era aplicado na condição a vista. Confirmei se podia ser em 1x no crédito. Sim!Então fui até a loja tentar uma negociação melhor... Perguntei se no dinheiro ou transferencia conseguiam me dar o desconto a mais da taxa do cartão, mas fui orientada de que não tinha como ser melhor. Era o preço final.Tudo bem, concordei e fiz o pagamento: entreguei o cartão e disse no crédito

Comprei um rolo de treino Absolute Wild 8 e depois da demora na entrega enviaram um Gts que é muito mais barato. Porque não cancelam e avisam que não tem? Ou melhor, porque vendem o que não tem? O atendimento via chat também é péssimo. Descaso total com o cliente. Nunca mais compro dessa loja e nem recomendo a ninguém.

Tudo caro. Por telefone deram uma informação, mas quando fui comprar na loja, outro vendedor disse que o produto não servia e quis empurrar outro item 10x mais caro.

Bom atendimento ótimos produtos, porém anunciam algo qdo vc vai ver não tem, e sempre aquela de já vendeu tudo...

Me venderam um óculos estragado e desde agosto/22 estou tentando trocar ou receber o estorno, 5 meses me enrolando...