Bruna Tessaro Joias - Loja Deodoro

FRAUDE TOTAL. Fomos lá eu e meu noivo para comprar alianças de casamento. Mostraram todos gentis as alianças achamos um par bem lindo, porém do valor de 9000 reais. Perguntamos se dava para dar alguns objetos de ouro e refazer com elas as alianças e bater o valor, sendo elas bem caras. Pediram pra enviar as peças pro ourives e moral da história tudo o que a gente tinha não era ouro para eles ou o material era só banhado em ouro. Tudo isso descobrimos depois somente ter ido lá e pedido de volta as peças, quando pedimos a motivação pelo WhatsApp e simplesmente nos ignoravam TOTAL. Fomos em outros dois locais e disseram que tudo o que tínhamos era ouro e que ia render ambas as alianças.

Comprei pelo site, tive atendimento das vendedoras por WhatsApp e elas foram muito atenciosas! A entrega foi rápida e o produto veio muito bem embalado, a embalagem com um cheiro super gostoso!

tive uma experiência ruim, se tratando em atendimento do site, na loja da palhoça sempre fui bem atendido e não tive problemas, porém realizei a compra de aliança no site , compra simplesmente é recusada, me passaram contato de uma central que a mesma disse que somente o lojista pode entrar em contato com eles... até ai compreendo o erro de sistema porém o atendimento é muito precário , desde a ultima tentativa nao tive nem um bom dia nada então deixo a experiência negativa da compra no site.

Bom dia, Meu nome é Alessandra , comprei uma pulseira de placa com figa para meu neto recém nascido.Na primeira semana a solda ficou escura, e quando fui lá para limpar na loja da Deodoro fui muito mal atendida,além da demora para resolver,( lembrando que não foi mal uso, pois agora que ele tem 4 meses, e passei isso quando fui na primeira vez).Agora no outro lado da solda, ela soltou.Voltei lá para arrumarem e HOJE novamente fui muito mal atendida, a moça só olhou e disse que não poderia fazer nada, somente pagando 30 reais para soldar. QUESTIONEI POIS NAO É MAL USO, ATE AI TUDO BEM!!O problema não é pagar, é a falta de interesse e o atendimento péssimo. E emtão pouco tempo dar tanto problema, em uma Peça que não foi barato e ainda mais sendo para um bebê que tem poucos meses. ( agora com 4 meses).

Os produtos até são bonitos mas a experiência do cliente é nota zero!! Z E R O.Comprei um anel em agosto, esperei 10 dias para ajustar o tamanho, 1 semana para mandar do centro para a loja do floripa shopping e adivinhem? a pedra do anel foi quebrada nesse processo. agora mais 10 dias até arrumar.H O R R I V E L. acabou com o presente de aniversario... 2 meses e nao consigo usar o presente. Ainda me ligam dizendo pra eu ficar tranquila que vao resolver. Mas é claro que vao! vcs danificaram o anel. Por favor ne... Que abuso.PÉSSIMO. Não recomendarei a ninguém e ainda vou falar para todos da minha experiencia horrorosa com vocês. Decepção total.

Era cliente a anos. tenho certificados de garantia até de 2017 na ultima compra q fiz um dos pares de brinco q comprei ficaram manchados em menos de um mês de uso. fiz contato via WhatsApp pediram o certificado e falei q não estava encontrando mais tinha a nota fiscal, simplesmente não retornaram mais descaso total.

Excelente atendimento. Funcionários super atenciosos. Os produtos são de ótima qualidade e os preços são muito bons, inclusive dão um bom desconto para pagamentos à vista.

Eu adoro comprar nessa loja, além de ter peças lindas, preço excelente, sempre sou muito bem atendida. As meninas são muito atenciosas. Faço questão dos presentes que eu dou para minhas amigas, serem da Bruna Tessaro

Atendentes totalmente despreparados, má vontade de responder. Não indico para ninguém!!Atendimento pelo telefone é horrível, WhatsApp então.. nem tem atendimento, dias esperei um retorno e nada!!!Mas pelo que vejo por aqui, é normal a loja receber esse tipo de avaliações.

Fiz minha primeira compra na loja e tive uma péssima experiência, atendimento péssimo e produtos de má qualidade. Comprei uma pulseira para o meu afilhado quando ele era recém nascido (29/08/2022) e desde então ja tive diversos problemas com ela, desde a pulseira estar escurecendo até a solda quebrar. Na primeira vez que fui a loja a gerente da loja da rua deodoro teve a ousadia de me dizer que era mau uso, sendo que quem usava era uma criança de meses, novamente tive problema e tive que ir até a loja, ao chegar lá a atendente nem olhou a pulseira da criança e disse apenas que tinha um custo de 30 reais, não perguntou quando foi comprada nem nada a mais. Esta foi minha primeira e pior experiência com a loja, além do produto não ser barato eu vou ter mais um custo para mandar soldar, infelizmente por falta de atenção e empatia dos empregados eu não compro mais nessa loja e pra quem eu puder difamar e dizer para não comprar eu vou falar, pois ninguém merece passar por essas coisas, além da falta de educação dos funcionários