Hotel Nacional Inn Piracicaba

Muito ruim as instalações, todas antigas quartos não cheiram bem, janelas baixas e bem grandes um perigo para as crianças, café da manhã tudo de má qualidade, pão de queijo então misericórdia. O atendimento é demorado e alguns funcionários são bem grossos.

O hotel deixa muito a desejar, começando pelo serviço básico de recepção, manobrista e camareira. A infraestrutura é bem antiga e carece de reforma. Não recomendo, uma das piores hospedagens da minha vida, e olha que já pernoitei em hostel e albergue.

Hotel e local barulhentos. Ar condicionado faz barulho o tempo todo. Instalações velhas e sem manutenção. O box vira uma piscina durante o banho. Estacionamento longe e mau estruturado. Fiquei 5min esperando alguém aparecer pra abrir o portão.

Quarto bem amplo. Vaso sanitário parecia estar solto, toalhas velhas e gastas (parecia mais um pano de prato), não tinha toalha de rosto. Ar condicionado antigo e somente frio. Café da manhã bem variado, no domingo faltou lugar e tinha que esperar alguém desocupar alguma mesa. No quesito lazer tinha playground para as crianças, quadra esportiva, piscina, sauna e sala de jogos. Atendentes da recepção muito educadas e prestativas. Ótima localização, próximo ao Mercado Municipal e várias lojas.

Em 03/06/23, ao fazer o check-in, informei que minha saída seria no dia 04/06/2023, e questionei sobre o horário do check-out, quando fui informado que seria as 13:00hs. Disse à funcionária que fazio o check-in que eu iria fazer uma prova de concurso, que terminaria as 14:00hs, e que a minha esposa e meu filho de 03 anos ficariam no hotel, a funcionária me disse que eu poderia fazer meia estadia e fazer o check-out às 18:00hs, e pegar meia estadia do valor que eu havia pago no booking, então eu confirmei para a funcionária que fazia o check-in poderia fazer esta meia diária para que eu saísse às 18:00hs do dia 04/06/2023.No dia 04/06/2023, ao retornar para o hotel, quando voltei da prova, me deparei com minha esposa e meu filho no saquão do hotel, e minha esposa me relatou que funcionários do hotel foram até o quarto 308, onde ficamos hospedados, às 12:30hs, perguntando se haviam bagagens para ser retiradas em razão do horário do check-out.Minha esposa indagou o porque do procedimento que estava sendo realizado, uma vez que eu havia feito o pedido de meia reserva para a saída as 18hs do dia 04/06/23, e as funcionárias disseram que não havia nada registrado no sistema que o check-out deveria ser feito e que a minha esposa e meu filho de 02 anos deveriam me aguardar no saquão.Tal epidódio é lamentável, dado o extremo constrangimento que minha esposa foi submetida, juntamente com o meu filho de 03 anos, que ficaram desalojados, tendo que me aguardar no saquão do hotel até que eu retornasse do certame público que eu estava prestando.O motivo de ter escolhido o Nacional Inn, foi para deixar a minha família acolhida em um local com entrenimento (brinquedo, piscina etc), para que minha esposa e meu filho ficassem acolhidos enquanto eu realizada a prova para o exame, contudo nossas expectativas foram totalmente frustradas, dado o constrangimento ao qual a minha famíla (esposa e filhos foram submetidos).Sendo assim, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor, para que medidas cabíveis sejam tomadas contra o arbítrio e negligência do Hotel Nacional Inn de Piracicaba, registrando esta ocorrência junto aos órgãos e entidades pertinentes.

O problema maior desse Hotel é o sei wifi. O wifi é péssimo lento,você não consegue nem instalar no Tablet,até trava no celular. Um pouquinho de simpatia da recepção também seria melhor. Agora as dependências do Hotel são muito boas.

Excelente Hotel, bem localizado e com estacionamento próprio.Funcionários educados e muito simpáticos, quarto bem arrumado, higienizado e muito cheiroso.Excelente serviço de buffet, café da manhã espetacular.Sem dúvida a melhor opção na região.

Já é a terceira vez que nos hospedamos nesse hotel, o custo benefício é ótimo, o atendimento na recepção super solícito, a localização é excelente, a acomodação muito ampla, limpa e cheirosa, o café da manhã com várias opções. E uma sala de jogos muito boa.

O hotel está trabalhando muito bem em ser a PIOR experiência. Quarto deteriorado com rodapés soltando, banheiro com mofo e infiltração, toalhas rasgadas e furadas. Também estão focando no pior atendimento no estacionamento. Manobrista entrega o carro com cheiro de cigarro visto que o funcionario fuma e deixa o cheiro no volante do automóvel. Continuem assim, vão logo logo ganhar o prêmio de PIOR HOTEL DA REGIÃOEdit: a réplica do hotel foi Algumas falhas reais