Caixa Econômica Federal

Horrível, pouca gente trabalhando na agência fazendo o tempo de espera ser enorme. Pior agência! Evite ir neste lugar!

Fui muito bem recebida na Caixa Econômica..da Cavalhada me senti acolhida..muito bem atendida..eficiência..

Péssimo atendimento 40 minutos esperando para ser chamada até agora nada, só chamaram uma pessoa.. atendimento horrível com as pessoas..

Está agência é muito ruim,demora no atendimento, descaso filas enormes a qualquer horário. Sempre precisa vir agência para resolver não resolve nada online. Descaso com usuário.

Estou sendo enrolada pela caixa econômica federal já faz 01 ano com liberação de quitação de um contrato de imovel. meu pai faleceu 30/08 quando eu fui na caixa aonde nos tinhamos conta conjunta entregar certidão obito, o valor dá divida estava R$128.498,48 como meu pai tinha seguro de vida quitou á parte dele e ficou o valor de R$21.219,41 02/05/2017 , efetuamos o pagamento junto á caixa na agencia de Imbe/RS 18/05/2017 valor de R$20.942,37 aonde fomos informados que 30dias sairia o doc de liberação do imovel . Apos 30dias fomos á agencia que tinhamos conta pegar a liberação aonde fomos informados, que o seguro tinha sido negado dia 19/05/2017 um dia apos pagamos o boleto de quitação, ficando sem saber o que fazer procuramos novamente agencia para saber o que realmente aconteceu e qual valor ficou pedente a quitação, fomos surpreendidos que o valor era R$10.325,32 pagamos novamente o boleto de quitação 11/09/2017 conforme o gerente imprimiu . no dia 13/09 o mesmo nos informou que estava tudo ok que era só aguardar o doc de liberaçao do imovel. Novamente surpreendidos com a noticia que esta na aline do seguro !! estamos sem entender , segue em anexo todos os comprovantes dos pagamentos. SOLICITAMOS URGENCIA LIBERAÇÃO DO IMOVEL, JÁ QUITAMOS E ESTAMOS CANSADOS DE SER FEITOS DE PALHAÇOS, CADE O RESPEITO

Péssimo banco , ja fui atendida na rua pq não deixaram eu entrar no banco só pq estava de bermuda e chinelo num calorão queria o que?Ai me entregaram meu cartão na entrada do banco na frente de todo mundo , dali eu poderia ter sido assaltada roubada tratam agente ali que nem lixo,pior banco que existe atendimento ruim pra pior.obs.Nao era bermuda curta era até o joelho ok !!!

Hoje por volta das 11:40h até 12:40h havia dois atendentes, em alguns momentos apenas uma pessoa atendendo no caixa, e agência estava super lotada, resultado fiquei mais de meia hora na fila, sendo que o tempo previsto pra dias de maior movimento é 20 minutos, e hoje não é considerado um dia movimentado, visto que não é dia de pagamento de funcionários... O acúmulo de pessoas lá dentro a meu ver deve-se ao fato de a Caixa trabalhar com capacidade mínima de colaboradores naquela agência. Creio também que os funcionários que lá estavam, de nada tem a ver com isso, e provavelmente são os que mais sofrem com o acúmulo da demanda e o índice de insatisfação dos clientes.

Atendimento muito ruim e muita aglomeração!A atendente que fica na frente (recepção) é extremamente mal educada e não tem a mínima vontade em resolver. Sem falar que ela fica reclamando o tempo todo e dizendo que saco" na frente dos clientes!"

Péssimos atendimento, fiquei aguardando 10 minutos para retirar uma senha e depois fiquei aguardando atendimento, foi emitida a senha 12:18 quando chegou 13:07 que fui questionar o porquê da demora, o rapaz me disse que era por condições físicas por isso as pessoas estavam passando na frente. Uma total falta de respeito, pois assim como eles estão trabalhando tenho também meus compromissos.

Muitas vezes serviços que poderiam ser feitos na Caixa o CLIENTE é incentivado a ir para loteria. Faltam atendentes na gerência. Caixas eletrônicos ultrapassadas ou seja perda de muito tempo nós pedidos de senhas e informações desnecessárias.teclados apagados.