F3 Cortes Especiais em Porcelanato

Atendimento e qualidade excepcional. Recomendo muito!

Ótimo atendimento desde a venda ate a finalização da obra, cumprindo os prazos conforme combinado e produtos de primeira linha melhor do mercado. Muito obrigado desejo rever vocês em minhas próximas ideias muito obrigado. Super indico ❤️

Nossa pia ficou simplesmente maravilhosa. Adoramos tudo. A empresa é muito organizada e cumpre com o prometido. Recomendamos com certeza.

Atendimento foi excelente, entrega no prazo e material de primeira qualidade. Super recomendo!

Experiência péssima!!!Fujam desta empresa!!!Eu e meu noivo nunca imaginamos que iríamos passar por tanto desrespeito!!!Quase 2 meses solicitando meu dinheiro de volta e a empresa simplesmente não me responde há mais de 1 mês!!! Erraram no nosso projeto e ainda tiveram a capacidade de transferir a culpa pra gente...Só fomos na F3 Cortes porque vimos um vídeo deles no Youtube fazendo um serviço na peça de PORCELANATO e foi exatamente por esse serviço que contratamos... Tudo começou no dia 10/10/2022 quando enviei uma mensagem via WhatsApp e em uma das minhas mensagens iniciais já informei o que pretendíamos fazer e ainda pedi para informar qual material seria recomendado para fazer tal serviço... a Letícia me respondeu com o catálogo de PORCELANATO.Em seguida agendamos um atendimento presencial para o dia 15/10/2022 e neste atendimento deixamos claro o serviço que queríamos e também informamos que fomos lá só pelo vídeo que vimos. Pois bem, realizamos a contratação do serviço, onde no contrato está expresso que compramos exatamente o produto do enunciado do vídeo, que em momento algum no decorrer do vídeo é dito que se trata de uma peça em especial e sim PORCELANATO. Para a minha surpresa, somente no dia 14/12/2022, a Letícia informou via mensagem de áudio no WhatsApp que o produto que contratei eu deveria pagar mais R$ 6.000,00 de diferença, pois se tratava de outro produto e outro material.Como assim? Pagar R$ 6.000,00 a mais sendo que paguei à vista o mesmo produto do enunciado do vídeo e a F3 Cortes estava ciente desde o início?Então solicitamos o cancelamento e pedimos 100% do valor, uma vez que não se tratava de um cancelamento simples e sim de um erro gravíssimo por parte da empresa.Aí que começou o transtorno, pois informaram que devolveriam apenas 70% do valor, pois já haviam comprado o material e ainda informaram para o meu noivo que o valor do material foi superior ao valor da multa.Como assim? Compraram o material sem ter nos enviado o projeto para aprovação?Então solicitamos a NF-e de compra e até o momento não me enviaram.Foram inúmeras ligações que não me atenderam, mandei msg no Instagram e pediram para eu enviar por e-mail para ficar tudo registrado, enviei vários e-mails e nada até agora... A empresa só colocou o advogado deles em cópia para que eu trata-se diretamente com o advogado.Já falei com o advogado da F3 por telefone 3 vezes, e tentei até fazer um acordo, pedi que me enviasse a NF-e de compra, pois compraríamos o material e o mesmo me informou que a empresa iria me enviar, mas não enviaram.É um descaso tão grande...desesperador...Chega a ser humilhante ter que implorar pelo meu dinheiro de volta.Sem contar que fiquei tão abalada, desesperada com a situação que acabou resultando em uma crise nervosa muito profunda, onde me deparei com inúmeros sintomas preocupantes, mas o pior foram os vasinhos que estouraram no meu rosto devido ao nervoso que passei. Gravei vídeos e fotos com data e horário, comprovando o estado de saúde que me encontrei. Preocupante, com risco até de eu ter um derrame por uma falha grave na execução da prestação de serviços da empresa!!!

Excelete empresa . Fiz minhas bancadas e mesa com eles. Profissionais maravilhosos, rapidos na entrega e instalação. Super indico. Obrigado F3 minha casa ficou linda e higienica com suas bancadas!!!

Excelente acabamento, profissionais de alta capacidade, algumas imperfeições nas alvenaria não parou a instalação. O resultado ficou ótimo, eu e minha esposa amamos os ambientes, lavanderia e cozinha no calacata, em breve retornaremos para fazer os banheiros. Abrigado por hora F3cortes, até breve...

Depois de 5 meses do pgto, tive minha bancada colocada. Muita sujeira, cortam td na sua casa, portanto, se estiver morando e quiser apenas trocar suas bancadas, não os procure pq, segundo o montador, sempre cortam no local.Muita burocracia para medições e aprovação pra chegar no dia, vir com tamanho errado.Muita burocracia pra enviar técnicos (mandam uma lista e avisam q vai 2 deste e no dia aparecem outros 2 q nem foram mencionados.Disseram q mandariam argamassa por ser um projeto pequeno e os montadores não sabem de nada.Puxei a extensão 220v de um cômodo e na hora de ir embora, entram no local sem permissão pra desconectar.Qdo pediram pra aprovar o projeto, eu disse q não entendia nada das medições. O técnico disse q essa parte era responsabilidade dele e eu deveria apenas aprovar a peça e tamanho comprado com a vendedora.E hj, os montadores apresentam um problema de um cano como se fosse minha responsabilidade.Fora q tive q autorizar cortar minha batente pra q pudessem concluir a instalação hj. Não sei o q foi medido...E nem rejuntaram a peça.Fiquem atentos: final de ano param bem antes do Natal em férias coletivas e se não tiver o projeto medido e aprovado até a 1a semana de novembro, só entregam no ano seguinte.O maior arrependimento da minha obra. 5 meses pra 1 bancada da área de serviço. Graça a Deus, acabou.

NUNCA FECHEM COM ESSA EMPRESA!!!Nem me entregaram e a experiência já está sendo horrorosa, nunca fechem com essa empresa, fechei com eles pois prometeram que iriam antecipar, fiz minha mudança e agora dizem que não poderão antecipar, resumindo estou sem cozinha, sem banheiro, e o atendimento pós venda péssimo, são maravilhosos até você pagar depois esqueçam, irão te tratar super mal, tenho todos os comprovantes provando o prazo agora esperar a ação judicial para resolver

Tem sido excelente! Fiquei encantada com a qualidade e beleza do material. O tratamento e orientação que tenho recebido tem sido incrível. Recomendo!