Clínica Sette

Péssimo atendimento, liguei na clínica para marcar consulta com fono e psicólogo e o atendente me informou um número de Whatsapp e pediu pra que eu mandasse a fotos dos pedidos e eu mandei na sexta feira e até agora ninguém nem se quer me respondeu eu mandei msg ontem e eles visualizaram e nem tiveram a decência de responder mandei mensagem hoje de novo e nada... horrível o atendimento ao cliente já estou ligando inclusive no convênio da minha filha pra abrir uma reclamação dessa clínica, porque é um absurdo você entra em contato com eles e eles nos tratar como lixo, é exatamente assim que eu me senti. Não recomendo.

Se não mudar essa recepção a clínica vai sofrer consequências, sem educação, sem compromisso com o trabalho, cheguei e estavam conversando, fui obrigado a interromper a conversa sobre filmes, não só a recepção mais alguns profissionais de outras áreas, respeito pelo seu público, conversem na folga dos senhores.

Péssimo local!! Não volto nunca mais.. Clinica nem um pouco humanizada!!Primeiro que a recepção não tem conhecimento sobre os procedimentos que realizam na clinica.. Não sabem se precisa de preparo para realizar o exame, se o laudo sai na hora ou não..Marquei um exame de Ecodardiograma, que é realizado pelo médico cardiologista e em seguida era para realizar a consulta com o mesmo médico.. Quando marquei o exame esse era o combinado e foi acordado ao telefone.Chequei 20 minutos antes do combinado, paguei pelo exame e esperei o médico realizar todas consultas antes e depois fiz o exame, o médico pediu para aguardar lá fora.. Outro responsável entregou o laudo..Desci logo em seguida e pedi para marcar uma consulta com o médico, preciso conversar com ele para saber do meu exame e qual vai ser a conduta do tratamento..E para a minha supresa os recepcionistas queriam marcar o exame para semana seguinte.. Alegando que o horário dele acabou.. Sendo que o médico estava no local..Alegaram que ele tinha outros locais para ele atender, ele estava tomando um café e conversando com alguem da clinica mais de 5 minutos..Não tiveram a parte humanizada em ao menos perguntar se ele poderia atender, apenas disseram que não poderia mais ser no mesmo dia..Prometem uma coisa para você realizar o exame com eles, mas depois não fazem o combinado..Era só perguntar ao médico se ele tinha um tempo, para falar comigo ali mesmo no cafézinho dele.. Não precisava subir, eu queria pagar a consulta.. Mas se recusaram em perguntar ao médico..Agora se fosse o parente de algum deles, que acabou de realizar um exame do coração e precisa passar pelo médico.. Eles aceitariam apenas na semana que vem...Uma falta de empatia e humanização.. Clinica de péssima qualidade, sem profissionais..

Me chamo Alice, estive na Clínica Sette para uma avaliação com a Neurologista dra. Jakelyn, a mesma me atendeu super bem, recepção foi espetacular com o meu atendimento via Whatsapp marcando minha consulta com agilidade. Só tenho a agradecer!

Péssimo local. Fui fazer um exame e nao tinham os devidos equipamentos. Me cobraram e estou esperando o estorno pois remarcaram 3x e mesmo assim ainda nao tinham os insumos necessarios. Serei obrigado a ser grosseiro para devolverem meu dinheiro já que na educação não esta dando certo.

Atendimento péssimo fiquei tentando atendimento desdas 8 da manhã até o final da tarde e nada de consegui agendar o exame

O atendimento é ótimo, são muitos atenciosos, vejo que nos tratam não apenas como pacientes, mas como realmente ser humanos, os médicos nos escutam e dão total atenção, eles tem uma área de café, que é muito bom e diferente

boa tarde gostaria de agradecer a clínica Sette kids e a clínica Sette pelo atendimento da recepção todos muitos atenciosos os terapeutas que fazem a diferença em seus trabalhos muito obrigada por tudo e só tenho agradecer.São super atenciosos com a minha filha que faz terapia e super indico .obrigada

Super recomendo, ótimos profissionais, ótimo atendimento. Os funcionários são muito humanos , atenciosos e prestativos. Meu filho faz terapias lá a 3 anos , e eu só tenho que agradecer a equipe maravilhosa da clínica. Se tornaram a minha segunda família, eu agradeço imensamente a todo o apoio e acolhimento que recebemos da clínica sette.