Medigastro: Endoscopia, Colonoscopia, Bariátrica, Nutrição, Brasília - DF

Quero deixar registrado aqui a minha decepção com esse lugar.Primeiro fui fazer um exame mapa e holter e o aparelho descarregou 3 horas após a colocação. Perdi o dia inteiro e no outro dia tive que refazer o exame novamente! Sem falar que no diaesperei 3h para ser atendida.Ao buscar o resultado o atendente pediu a minha identidade e não a devolveu e nem me ligou avisando que havia deixado lá. Fui buscar e quando cheguei lá a atendente pegou meu documento dedentro de um pote cheio de outros documentosHorrível atendimento.

Ainda bem que a profissional que agendei consulta atende em outra clínica porque eu pretendo nunca mais colocar os pés na Medigastro. A desorganização de vocês gera um transtorno físico e mental num peso que vocês deviam até levar a sério. Ninguém está procurando consulta por procurar, saúde não é diversão. Ao invés de investir tanto na estética do estabelecimento deviam investir em profissionais qualificados que possam saber pelo menos se posicionar em determinadas situações. Atendimento simplesmente despreparado, faltou carinho e atenção. Estão cientes que o maior marketing é a indicação né ? Pois bem, se depender de mim perderão bastante futuros pacientes.

Atendimento ruim e demorado. A começar pela recepção, não sabem como proceder com plano de saúde, da última vez tive que gerar o token por 8 vezes, atrasando o exame em 1 hora!Os médicos acham que mundo gira em torno deles, nunca chegam no horário. Lamentável.

Desmarcaram a consulta e não avisaram. Liguei diversas vezes e fiz contato pelo WhatsApp e não atendem. Fui no dia da consulta e não havia a médica. Atendimento muito ruim. Não volto. Recomendo desconsiderar essa clínica.

Atendimento precário, horário marcado nem de perto é obedecido, se escolher essa clínica venha preparado para esperar mais de 1hora.

Ótima clínica, com profissionais de verdade. Sou paciente do Dr. Renato Lins, que médico maravilhoso, humano, que se preocupa com os pacientes, excelente profissional. Dr. Pantoja, Dr. Flaviano são médicos que já acompanharam meus pais, também ótimos profissionais.

Se vc espera ser atendida com respeito, NÃO VENHA a esse lugar. O médico Dr. Gustavo marca as consultas na parte da manhã, mas não chega no horário que elas foram marcadas. Palavra da recepcionista: “É, ele costuma atrasar um pouco mesmo”. A primeira vez eu esperei mais de 1 hora pelo atendimento e a consulta não demorou nem 15 minutos - consulta particular. Agora eu estou na sala de atendimento à espera da minha consulta de retorno (nem sei pq eu me dei esse trabalho) há 1 hora (cheguei mais cedo na esperança dele me atender na hora marcada), mas já se passa 30 minutos do horário da nossa consulta, ele ainda nem chegou na clínica! E já tem 1 pessoa na minha frente. RESPEITO ZERO pelo tempo do paciente!

Realizei uma endoscopia na clinica essa semana.Profissionais simpáticos e objetivosTudo certoAtendimento no horarioRecomendo!

Fiz o exame de endoscopia na sexta feira, dia 30/06. Eu nunca senti dor no meu estômago, hoje, quase 5 dias após o exame, sinto queimação, azia, refluxo e dor, após meu exame. Fico receoso pois eu estava sedado no momento do exame.

Fiz endoscopia com a equipe da dra Ingrid, desde a recepção até o momento da alta fui muito bem recebida, amei a receptividade na sala do procedimento, uma equipe alto astral com música ambiente.