Topvel Veículos - Vitória da Conquista

A falta de comprometimento com o cliente é fora do normal. Tem que ter a paciência de Jó, pra por o carro na TOPVEL (VDC).Espero melhoras, ou vai perder o cliente.

Entrei no local para ver a Montana, os vendedores nos encontraram de frente e nem deram um bom dia, decepção! Aí estamos agora na fiat e o atendimento excelente!

Encantado, espaço arejado e muito limpo! Atendimento excelente!

Nada satisfeito, eu deixei meu carro para avaliar um problema mecânico e eles não conseguiram achar o defeito em três dias.Tive que levar o carro em outro profissional que achou o defeito e consertou em um dia .

Fiz uma troca de paralama dianteira do Onix, funilaria e pintura na porta dianteira.acabaram com a lateral do meu carro erraram na cor ficou desigual e pra tentar corrigir acabaram pintando toda a lateral as duas portas e ainda deixaram resíduos de tinta até o porta malas.pessimo serviço... muito insatisfeito uma vergonha por ser uma consecionaria.muito insatisfeito...

PESSIMA NOTA O PRO ATENDIMENTOLEVEI MEU CARRO COM 6000 MIL KM RODADO COM FALHA ELETRICA E ELES ME ATENDEU MUITO MAL E ME FALOU QUE NAO TINHA GARANTIA

Bom, como estava em viagem e a quilometragem do veículo chegaria a 20.000 exatamente em Vitória da Conquista, planejei fazer a revisão nesta concessionária, onde um dia antes tentei contato telefônico para agendar a revisão, no entanto não consegui falar com ninguém, sendo assim ao passar pela referida Cidade fui ao local afim de ver a possibilidade de ser feito o serviço sem o agendamento anterior, onde o recepcionista passou a situação ao gerente que ficou de dar a resposta, aguardei por volta de 00h50min só para receber a resposta que iriam fazer, daí veio o outro lado negativo, fizeram um orçamento avaliado em R$ 1900, onde colocaram serviço que não tinha necessidade de ser feito, acho eu que para compensar por passarem do horário de expediente, só que não aceitei, de qualquer maneiro fiquei agradecido por terem realizado a revisão, mas com aquela sensação de que tentaram me extorquir por tentarem fazer serviços a mais, no final paguei R$ 900.

Bom, achei que o atendimento poderia ser melhor! Estávamos em viagem e pedimos para olhar o carro por conta de uma barulho, compreendo que não tinha vaga, pois não tínhamos agendado nada, porém disseram que iriam verificar e a hora estava passando certamente chegaria a hora de fechar e não iriam conseguir arrumar, mas era só avisar para a gente não ficar perdendo tempo esperando, só saímos pq tinha outro senhor que estava desde manhã esperando (também em viagem) e ainda não tinha sido atendido! Quando não puderem atender é só informar para que ninguém perca tempo esperando!

Atendimento precário.... Fui muito mal atendido na parte de veículos novos... Já na de seminovos fui bem atendido... Mas não voltarei

Serviço de péssima qualidade, troquei 2 para choque zero bala, total de gastos 6 mil e poucos reais, dentro de 15 dias a pintura q os caras fizeram estavam soltando toda, descascando, tirem vc´s a conclusão olhem as fotos do para-choque novo os dois, atendimento ruim tanto. Atendimento péssimo deste o gerente geral, quanto ao funileiro mal educado...