Comfort Center

Comprei 1 sofá e 1 mesa. O sofá retrátil não abria o retrátil, demorou 15 dias para arrumarem(sofá novo!!) e a Mesa vieram com as cadeiras riscadas/raspada e já faz 1 mês q pediram para aguardar as novas cadeiras e até agora não dão resposta e nem suporte. Não comprem nessa loja, não gastem seu dinheiro aqui. Péssima loja!

Já fizemos várias compras na Comfort e sempre fomos muito bem atendidos, tanto pelos vendedores como pela gerência e pelo setor de entregas / pós compras. Todos os produtos que adquirimos foram entregues dentro do prazo e com muita qualidade. Nunca tivemos nenhuma intercorrência, e sempre fomos atendidos de prontidão, com educação e muito cuidado. Recomendamos a todos!

Entregaram antes do prazo, veio tudo certo conforme combinado no ato da compra , só faltou 2 almofadas do sofá porém mandaram porta copos, recomendo

Péssimo Lugar! Estou a 15 dias tentando resolver um problema dos pistões do meu Baú cama Queen e só o que tenho é desculpas e peças erradas!Falta de profissionalismo e compromisso com o cliente! NÃO COMPREM! Por mais em conta que for o preço o BARATO SAI CARO!DECEPCIONADA!

Preço bom, pós venda ruim. Mesmo que eles tenham estoque do produto na loja, se algo vier com defeito, você precisa esperar o retorno da fábrica por mais de um mês.Hoje, depois de 46 dias, fizeram a troca do meu produto com defeito. Trouxeram uma cadeira sem envernizar e com um tecido da mesma cor, mas de diferente material.Não recomendo.

NÃO INDICO PARA NINGUÉM!!!Estou tendo uma péssima experiência com essa loja !Comprei um sofá dia 22/10/22, onde passaram para nós que a previsão de chegada seria em 30 dias no máximo!HOJE DIA 07/12/22, JÁ FAZ 47 dias e nada do sofá chegar em casa!!!!Ligo no estabelecimento todos os dias e sempre a mesma resposta - Não chegou ainda !!!Quando fui na loja, uma simpatia para fecharem a venda, porém o pós compra, um descaso com cliente !!!!EU QUERO MEU SOFÁ OU MEU DINHEIRO DE VOLTA !

Comprei um sofá, uma base para cama baú + colchão que foi entregue hoje, ate agora não tive problemas o atendimento foi ótimo e tudo parece ser de muita qualidade daqui a seis meses volto a avaliar a loja.

Pessoal não comprem neste estabelecimento, comprei um sofá em fevereiro e não me entregaram, péssimos no atendimento e quando consegue falar com eles inventam várias desculpas. Se quiserem ter dor de cabeça é o lugar perfeito.

Comprei um sofá na Comfort Center do Shopping D. No momento da entrega e na hora de conferir se a mercadoria estava ok, o próprio entregador identificou o rasgo num dos módulos. Perguntamos como seria o processo, se teríamos que recusar o recebimento então eles orientaram que era melhor receber o produto e anotar no pedido de recebimento que tinha vindo com defeito (rasgo) e que como eles iriam deixar o pedido de recebimento da entrega na fábrica seria rápida essa troca. Agora a empresa em vez de trocar o sofá quer desmontar o sofá para fazer um remendo. Um total absurdo já que pagamos por uma sofá novo e não por uma remendado. Já se passou dois meses e não resolveram o problema. Se pudesse dar menos cem estrelas com certeza em daria

Fui até mix móveis shopping d procurar uma bicama fui parado pelo vendedor de lá onde tem estande dessa loja e me ofereceu uma bicama de 900 por 700 fechamos negócio paguei a vista e dia seguinte ele mandou mensagem dizendo passar preço errado e pediu pagar diferença no ato entrega da cama!? Nunca vi isso e não aceitei, o mesmo devolveu valor depois 3 dias....perdi meu tempo, nunca vi isso antes....e graças Deus não deu certo.... imagina transtorno se aviesse com problema etc ..loja péssima