Monica Andrade Imoveis LTDA

Comunicação ruim e infelxível. Aqui não há empenho para conquistar o cliente, a impressão é que não tiveram treinamento . Se não tem o que você procura, tampouco indicarm ou oferecem opções, é preciso você mesmo procurar no site deles.Não há flexbilidade durante a negociação e ninguém se importa com as suas exigências/demandas.Jamais colocaria um imóvel meu para alugar nesta empresa , não cuidariam de alugar com o mesmo interesse de um proprietário.

Dentro do segmento de imóveis, tem um excelente atendimento e muita objetividade nas transações.Recomendo!

Coloquei meu imóvel para alugar, mas ao longo do processo fui percebendo um atendimento extremamente confuso onde várias pessoas vão te atendendo para o mesmo assunto. Informações que foram passadas para uma atendente se perde com outra atendente, as informações não são cruzadas e tudo se repete. Achei as cláusulas contratuais mal redigidas e, aparentemente, muito vagas, dando abertura para interpretações das mais diversas. O processo de aluguel do meu imóvel foi extremamente burocrático ao ponto de quase inviabilizar o locatário de fechar negócio. Fiquei extremamente decepcionado e levemente arrependido de ter colocado meu imóvel por lá, infelizmente.

De longe a pior empresa que já firmamos contrato de aluguel. Durante o prazo contratual entramos em contato com a imobiliária para resolver duas pendências: as inúmeras quantidades de infiltrações das duas casas de cima, o que ocasionou o surgimento de vários pontos de ferrugem em cima da minha geladeira de apenas quarto anos de uso, outra coisa foi a enorme quantidade de escorpiões que apareciam na casa, ao todo, 53 que matamos, falaram que iríam entrar em contato com o proprietário, mas nunca me deram um retorno, resultado tivemos que rescindir o contrato e pagar multa. Detalhe, não pagaram o conserto da minha geladeira. Eles procuram manter uma educação de fachada com o cliente, mas não resolve nada e no final procuram, de todas as formas, ficar com dinheiro da caução, por isso que eles só aceitam esta forma de garantia.

As meninas SUPER EDUCADAS e bem prestativas tanto no presencial quanto no atendimento on-line

O pior atendimento que já tive na minha vida

Atendimento excelente da Ellen, super gentil e educada.De modo geral, fiquei tão satisfeito com o atendimento da mesma, que não pude ter olhos para observar defeitos" em outrem.Parabéns aos envolvidos pela contratação!"

Atendimento solícito e agradável na recepção através da funcionária Rayane. Quanto ao processo de locação um tanto quanto burocrático, contrato com cláusulas que não concordei e foram alteradas. A falta de uma vistoria em conjunto tb me incomodou. Espero que a posteriori, qdo da entrega do imóvel não tenha um novo stress.

Atendimento cordial e ótimos profissionais!