Jeep Stefanini - Osasco

Excelente atendimento, em especial o Mário"

Fui bem atendido, mas... o vendedor ficou de me passar uma informação e não entrou mais em contato.

O atendimento da Beatriz foi muito bom.atenciosa ,prestativa . Relação ao.servico até o momento o carro está bom .porém a lavagem muito ruim

Tive apenas 2 experiências e foram ótimas!Os consultores Ana Beatriz (fiz revisão) e Mário ( fiz funilaria pós colisão) são excelentes! Me atenderam de forma impecável do começo ao fim. Agradeço, também, aos executores do trabalho que está maravilho também. Nota 1000!!!

Pedi um orçamento para realizar a reforma de um banco de couro , informaram que só fazem de todos os bancos por 2.800,00 e entregam em 2 dias o veículo pronto . Após reclamar pois só precisava de um único bancome passaram que faria por 750,00 único banco e demoraria cerca de 4 dias pra entregar o veículo. Um absurdo o prazo e valor .

Chega a ser um absurdo uma empresa desse porte com profissionais tão mal capacitado, Wilson ( peças ) se for responsável pelo setor de peças pode fechar a loja. Um péssimo profissional !!

Comprei um Compass no dia 22/10/2022 e até hoje o carro não chegou, nunca dão retorno...sempre tive que fazer contato pra tentar uma previsão, que nunca foi cumprida. O vendedor foi trocado e me ofertou outro carro que geraria um novo pedido, disse que quero resolver o meu pedido pendente. Fui orientado à fazer a cobrança diretamente com a Jeep.

Estou aguardando meu carro, que está na revisão, há meia hora. Ninguém me atendeu até agora. Marcaram para retirar as 13h00. Estou em pé, praticamente dentro da oficina, pois a sala da recepção está com 8 funcionários, sentados no sofá, batendo um papo de domingo, rindo alto, usufruindo da água e do café. Bem profissional mesmo.

Então né, ao retirar o meu carro, notei que estava faltando uma capa de proteção que cobre o sensor de chuva do para brisa dianteiro.Esse capa também cobre o mecanismo do retrovisor interno.Por algum motivo foi retirado e não foi colocado. Além disso o tampão traseiro da mala do carro foi faltando e agora disseram que teria que ser visto na retirada do Carro.Eles mexeram no carro e não colocaram as partes que foram removidos .Com isso demonstra falta de seriedade e responsabilidade no que diz respeito à revisão de zero KM para entrega técnica.Estou tentando receber o Tampão mas está difícil.

Comprei um carro no dia 23/05/2023, fui super bem atendido pela vendedora nota 1000 para ela, porem a data de entrega do carro ficou para hoje e por conta de problemas com o despachante que presta serviço para a concessionaria o emplacamento não ficou pronto, já é o segundo carro que compro la e tenho o mesmo problema e a a desculpa do despachante é sempre que o sistema do Detran não funciona, infelizmente a concessionaria tem que entender que as empresas que são parceiras dela precisam seguir o seu alto padrão de atendimento por que ai uma coisa que sai errado queima todo o filme do que estava certo. Como falei hoje com a vendedora não pretendo mais fazer negocio lá por conta desse detalhe do despachante pois já é a segunda vez que isso acontece.