Retema Máquinas e Ferramentas

Onde vc encontra em tudo em máquinas e ferramentas com atendimento diferenciado, revendedora Premium das lavadoras Hidromar com excelência na entrega técnica.

Não recomendo para ninguém, pricipalmente se não for cliente antigo e se for de outra cidade.Mandei um soprador nessa empresa para fazer orçamento pois a empresa autorizada aqui da minha cidade que sempre mexe no soprador estava de férias, e eu não aprovei o orçamento nessa Retema, mas me devolveram o soprador completamente alterado e sucateado!!! Segundo a empresa autorizada daqui da minha cidade que sempre conserta para mim, foi trocado várias peças e disseram que o meu soprador virou sucata, por garantia mandei em outra empresa, e me falaram a mesma coisa, que as peças originais não estavam mais no soprador"

Uma excelente loja, com muitos produtos e de qualidade.Fui atendido pelo Valter, muito atencioso, fiquei contente.Recomendo.

Excelente atendimento e diversidade de produtos, provavelmente uma das maiores lojas especializadas em ferramentas de Maringá, meu único aviso é que a loja não trabalha com Makita, provavelmente devem ter motivos internos, mas isso não desmerece as outras qualidades.

Top, atendimento excelente, agradecimento ao vendedor Luiz e ao Paulinho, sempre muito prestativo.

Produtos de otimas marcas e de qualidade, porém nao tem um padrão de atendimento de vendas, sou de outra localidade e precisa comprar num equipamento de uma valor aproximado de R$ 300,00, entrei em contato por telefone para agilizar o tempo! O local trabalha até as 18 hs, contudo não tinha certeza se conseguiria chegar a tempo antes de fecharem! Liguei para a loja e outro vendedor me atendeu, comentei que tinha o vendedor Rocha me atendeu antes e o mesmo me informou que o Rocha trabalha ate as 17:30hs, ja com aquele tom de voz que percebemos que a pessoa não quer mais atender e está contando os minutos para terminar o horário de trabalho.Porém no primeiro contato, aquele que fui atendido pelo vendedor ROCHA o mesmo solicitou meu contato de WhatsApp para enviar os modelos e valores do equipamento que eu buscava. Nesse momento mandei um mensagem para ele na qual falei que não conseguia chegar a tempo antes da loja fechar, ele me respondeu na hora, para mimha surpresa, pois o outro vendedor nem me deu opção quando perguntado se poderiam me esperar pois eu ja sabia o que iria comprar e não perdeira seu tempo, simplesmente falou que nao poderia ficar pois era norma e falou volta amanhã, mesmo eu tendo informado que era de outra cidade e não poderia voltar. O Rocha prontamente ligou na empresa pediu oara faturas o produto dando garantia dele do pagamento, pediu para um conhecido que trabalha próximo da empresa para pegar o produto e me entregar.Detalhe cheguei na frente da empresa eram 18:20hs, a porta estava entreaberta, tinham 3 pessoas uniformizadas na frente da porta papeando e uma quarta pessoa saiu fechou a porta e foram embora.Parabéns ao vendedor Rocha, sou vendedor e em nossa profissão precisamos matar um leão por dia, porém acredito que sempre temos que vender soluções, e o Rocha fez isso ele solucionou um problema que eu tive quando precisei adquirir um produto para outra necessidade...

A loja é muito grande, tem bastante ferramentas. O atendimento é muito bom também, vale a pena ir negociar com eles.

Falta ter mais paciência com cliente muito pressa fechar o pedido.

Infinidade de equipamentos e um bom atendimento.