Garopaba Mar Hotel

O hotel é bom, ótima vista. Mas fica muito afastado de tudo.

Fui para o hotel com esposa e filha no mês de janeiro/21. Paguei antecipado as diárias ganhando desconto de 10%. Alocaram eu e família num quarto do segundo andar. Show de horrores: Ar condicionado antigo de parede que não resfriava o quarto, parede do banheiro tinha um buraco onde ficava o frigobar (motor do frigobar dentro do banheiro, porta do frigobar no quarto). Voltei na recepção e solicitei outro quarto. Fui para o terceiro andar. Quarto com ar split, sem armário (apenas uma arara), com um banheiro sem buraco na parede. Um pouco de mofo nos cantos do teto. Café da manhã razoável de qualidade e atendimento. Na segunda noite, ao chegar no quartos com a família, banheiro alagado em decorrência de uma goteira nos canos da pia. Contatei a recepção que informou que no dia seguinte consertariam (pedi então 3 toalhas para conter a água dentro do banheiro!!!!!Resumo: NUNCA mais quero nem passar na frente deste hotel, péssima experiência (exceção foi o ótimo atendimento e prestatividade do funcionário Christian que se esforçou muito para melhorar nossa estadia).

Funcionários super atenciosos! Sempre solícitos. Limpeza diária dos quartos boa. Café da manhã bom! Roupas de cama e banho boas e limpas! Mas o proprietário poderia investir mais na manutenção dos quartos. Torneira quebrada, frigobar precisou ser trocado e a pintura e piso gastos, quebrados, dando uma péssima impressão!

O melhor atendimento que já recebi, a equipe do Garopaba Mar Hotel merece mais do que cinco estrelas, de ponta a ponta dão show! Até em situação complicada o jogo de cintura e o sorriso nos olhos é uma constante. O café da manhã é fantástico, preparado e organizado com amor. O banho de ducha o melhor que existe. O prédio é antigo e exige manutenção constante em função da idade, mas quem tem a cara de pau de citar isto como defeito não tem noção do quão legal é imaginar a(s) historia(s) de um lugar.Recomendo até dormindo!

Nosso banheiro era no quarto 131..na hora do banho, água sai pelo quarto todo, nosso filho caiu um perigo, sem TV funcionando, uma luz não apagou do quarto..tivemos um momento constrangimento na hora de sair. Muito chato uma funcionária chegou na piscina falou que estava na hora de nos sair em tom alto. nunca mais voltar neste local

Lugar dizia ter acessibilidade para cadeirante porém tinha escada para o café da manhã e piscina. Estacionamento de difícil acesso. Banheiro razoável, com box grande mas vaso sanitário sem assento próprio e sem ducha higiênica.

O conforto das camas, roupas cama e toalhas, igualmente o café da manhã são os itens que classificam 3 estrelas. O restante: não ajudam com bagagens, estacionamento abaixo hotel horrível e ultrapassado o externo é descoberto; piscina pequena e as vezes suja; insuficiência de cadeiras de sol; sem ar condicionado na hall de recepção;( não abrem janelas); não há ventiladores nas áreas de lazer do hotel; nem redes nem cadeiras confortáveis. Se chover você fica preso". No interior quartos: área física grande sem aproveitamento

A experiência foi ótima! Fomos muito bem atendidos por todos no hotel e nos sentimos muito acolhidos também. Percebe-se que o hotel sofreu com a pandemia, mas o cuidado e carinho no serviço prestado é muito mais evidente. Certamente voltaremos.

O hotel é bom. Alguns detalhes podem ser melhorados, como a água da piscina estar mais limpa, o vaso sanitário funcionar melhor, tv pegar o sinal digital e ser smartv e o wi-fi/internet, que pegava precariamente no nosso quarto. Ar condicionado, café da manhã e limpeza dos quartos são bons e funcionários atenciosos.

O hotel está num relaxo muito grande. A gerência precisa mais estar atenta. Não é pq é um hotel 3 estrelas que precisa estar assim. Só estou dando razoável pq a maior parte do tempo eu estava na cidade pq merecia 1 estrela de avaliaçãoPontos positivos:- Os atendentes são simpáticos e solicitos- Café da manhã muito bomPontos negativos- Primeiro o endereço esta errado. Se você colocar Nereu Ramos, 100 no Google você para em outro lugar. Precisam rever isso- porta do Box do banheiro quebrado- ar condicionado sem controle. Tinha que me agachar pra ligar- A TV não tinha controle num primeiro momento- A TV ficou 5 dias sem sinal e quando tinha nem TV digital era- Sem elevador- Wifi não é forte o suficiente e cai direto se vc estiver hospedado longe da recepçãoO dono ou dona precisa cuidar melhor do estabelecimento pq senão fica difícil recomendar