Viação Rio Tinto

Fui comprar uma passagem na agência localizada na rodoviária de João Pessoa que custou 39,40 e a vendedora, Karollayny de Lima Alves, não tinha troco para 100 reais, ela nem mesmo chegou a perguntar para as outras três pessoas que também estavam vendendo passagem se elas tinham dinheiro no caixa (a agência estava lotada). Simplesmente ela disse que não tinha troco. Se eu não tivesse outro meio para efetuar o pagamento, eu iria deixar de viajar? Qual o troco mínimo? Se a empresa trabalha com venda em espécie, deve tá preparada para realização desse tipo de pagamento. Compro passagem nessa agência com muita frequência e sinto em dizer que o atendimento é péssimo, funcionários muito mal preparados, precisam de um treinamento urgente.

Atendimento péssimo, ônibus sujos, não respeitam os horários, e o pior eles lotam os ônibus com passageiros em pé, um perigo total e uma falta de respeito grande com o cliente, além de ser ilegal.

Não dá pra confiar nos horários. Eles queimam muito as paradas pelas cidades, a exemplo de Cruz do Espírito Santo que tem um ônibus que não passar pro dentro da cidade, porém o mesmo não tem horário certo para passar, e por isso vc fica esperando e o ônibus sem avisar passa por fora e você perde fácil seu compromisso, pois é mais uma hora esperar, sem contar de vez outro os ônibus pequenos passam fora da cidade tb. Como na última terça feira dia 24/05/2022. Perdi minha aula pois esperei p ônibus de 12 e o mesmo passou por fora e o seguinte tb. Resultado fiquei de 11:20 até às 13:20 e desisti pq não dava mais para ir ao compromisso. Além também de sofrer vários assaltos muita gente já foi assaltado dentro do onibus.

Infelizmente deixa muito a desejar com relação a qualidade dos ônibus da frota.

Ônibus velhos: sem ar condicionado, sem banheiro, sujos, pneus carecas, uma verdadeira carroça, passagens caras,etc....

Atendimento péssimo das meninas na rodoviária (as vendedoras das passagens)!Sem falar que os ônibus precisam muito ser melhorados

Empresa péssima, desorganizada e com muita falta de respeito com os passageiros. Os ônibus não possuem ar condicionado, banheiros, e as pessoas viajam em pé, superlotando os veículos.As passagens compradas com poltronas numeradas não são respeitadas. Os passageiros sentam onde querem e o responsável pela empresa não se importa em resolver a situação.Além da estrutura precária dos ônibus, das manobras arriscadas dos motoristas e das paradas para pegar pessoas dentro das cidades. Atrasando e muito as viagens.Não recomendo esta empresa de forma alguma!

Empresa completamente despreparada, chego para comprar minha passagem tem 4 caixas, nos respectivos caixas 4 atendentes, quando questionei pq só 2 estava. Funcionando fui respondido com ar de deboche está fechado

A experiência coma Rio Tinto está sendo horrível. Uso o transporte da empresa a mais de 10 anos de forma contínua. Infelizmente, a linha que sai de Solanea para João Pessoa está atrasando muito. Chega muito fora dos horários estabelecidos, o que faz com que os passageiros se sintam lesados. Uma falta de respeito com quem usa esse serviço, principalmente, para estudo e trabalho.Espero que o serviço melhore.

O atendimento até que é bom mas não investem em serviço de qualidade, são ônibus cheirando a mofo e sujo, claramente sem manutenção, infelizmente só quem sofre é os usuários