Papaiz Diagnósticos Odontológicos por Imagem - Unidade Jardins

Um verdadeiro acinte. Atendimento péssimo, lento, falta de funcionários. Um simples raio-x panorâmico, que não é possível agendar, demora mais de 1h a ser realizado. Não volto nunca mais.

Os profissionais são excelentes e executam bem os procedimento, bem como a estrutura da clínica e os equipamentos. Entretanto, existe um grande problema recepção, com total falta de profissionalismo, grosseria e má vontade de atender.

O canal de comunicação da empresa é péssimo. Esperei 24 horas para me responderem pelo what’s up sobre a realização de um exame e demorou uma hora para conseguirem fazer o agendamento. Ninguém atende ao telefone.

Péssimo atendimento. Atendente Dalila, extremamente mal orientada e sem nenhuma vontade, recebeu mal minha filha e a acompanhante. Enqto estava a caminho, pediu foto do documento da minha filha, sabendo que eu estava dirigindo a caminho, demorou a atender, não quis me esperar para pagar (estava há 4 minutos de lá) e negou atendimento para minha filha de 7 anos. Péssimo. Nunca mais!!!

Total descaso com os clientes. Nenhuma disposição para organizar da recepção. Demora exagerada no atendimento. Não adianta agendar pois não vão cumprir o horário

Já tentaram falar no whatsapp deles? Uma tal de Lorrane Santos Jesus que não faço ideia de que unidade é, não se dá ao trabalho de responder uma simples dúvida em relação aos horários de atendimento. Imagina o atendimento pessoalmente. Deve ser um horror.

O Papaiz é um horror!! Um serviço para nunca mais utilizar. Esperei exatos 55 minutos na linha telefônica para conseguir falar com alguém para fazer o agendamento. Inicialmente informaram que levaria 30 minutos para eu ser atendida (o que já é um absurdo!!!!!) mas, para piorar, quando o tempo de espera anunciado se aproximava 1 minuto, voltava a subir para 15 minutos... E essa é a única forma de fazer 1 agendamento que é necessário!!!!Parece que os proprietários querem lucrar muito e economizam na contratação de mão de obra. Em vários setores é evidente a quantidade insuficiente de funcionários, o que sobrecarrega os coitados que nos atendem, que são muito gentis, mas não dão conta da demanda.Vencida a primeira barreira do telefone (ai que vontade de desistir...Papaiz nunca mais...), a unidade da alameda Santos, lotada, contava com apenas uma recepcionista para atender a todas as pessoas que chegavam. Fiquei com muita pena dela, em sua missão impossível de tentar prestar um bom atendimento.Minha mensagem aos donos da empresa: ganância, exploração de mão de obra e serviço de má qualidade aos seus clientes tem limites. Se quiserem manter um serviço minimamente decente, contratem mais funcionários!!!!

Foi ótimo! Estava vazio, fui logo pela manhã, o Ivan super atencioso, gentil e ágil. A panorâmica foi rápida também.Local de fácil acesso.

Péssima experiência. Fiquei 30 minutos aguardando na recepção, ainda pularam minha senha pois disseram que o atendimento muda ordem de acordo com o procedimento (nem sabiam qual era o meu, por sinal..) e no final, disseram que o sistema cancelou meu agendamento e que não poderiam fazer encaixe. Pensa num lugar horroroso, essa unidade é pior.