Clínica Dr. Família - São Bernardo do Campo - SP

A clinica NÃO coloca dia de Cobre pelo plano de saúde. Só que no momento do agendamento eles informam ao contrario. Além disso, a Dr. Michelle tem um atendimento que deixa a desejar. Se você tiver a opção de ir em outro local, vá!

Não conseguem passar um simples orçamento de check-up. Diferente de outras clínicas que disponibilizam várias modalidades de check-up e seus respectivos valores, esta clínica pede pra passar com o clínico geral ($130) ou uma guia médica para informar o valor. Gostaria de ter uma base de preços mas achei muito burocrático.

Eu fiz consulta por dois anos com uma excelente ginecologista e optei por me consultar com a Dra. Michelle Miya pra acompanhar meus nódulos mamários com mais assertividade, já que ela é mastologista.Péssima escolha a minha, em Setembro de 2021 eu fiz ultrassom e acusou um nódulo novo de 1,3cm o qual ela me garantiu que era benigno, não pediu biópsia e falou pra eu confiar nela.Em Fevereiro de 2022 repeti o exame de monitoramento e acusou um crescimento do nódulo sugerindo biópsia, a doutora fez o pedido de biópsia e acusou um Carcinoma Ductual grau 3, e no diagnóstico ela insinuou por várias vezes que estou acima do peso meio que me culpando pelo câncer, sendo que muitas mulheres magras desenvolvem esse tumor e convenhamos, a doutora precisa de um espelho pra ver o peso dela e ter discernimento de que se for esse o caso, ela também precisa emagrecer.Fica aqui meu depoimento como alerta, pois não dá pra brincar com a vida das pacientes, ela precisa ter mais responsabilidade... Se a biópsia tivesse sido feita 6 meses antes com o tumor menor, talvez o protocolo oncológico fosse outro.Meu oncologista também me questionou e disse que lá em setembro/21, qdo detectado o nódulo, a doutora mastologista Michelle Miya deveria ter refletido um pouco mais e adotado medidas mais sérias!

Atendimento excelente, tanto na recepção quanto no exame. Funcionários ágeis e aplicadosO local respeita o distanciamento social e não há aglomeração em salas de espera.

Excelente clínica, as recepcionistas estão de parabéns e os médicos são super gentis e atenciosos. Obrigada pelo atendimento !!

Estou há mais de uma hora no local com um bebê hiperativo, aguardando ser atendido pelo psicólogo, consulta que agendei há vários dias atrás e a clínica só solicitou autorização ontem. Não passam previsão de resolução, só pedem pra aguardar e não tentam outra alternativa para solucionar o problema. Total desrespeito com o cliente.

Atendimento do whatsap muito bom . A clinica possuía pois infelizmente não fazem mais parte do quadro de médicos( dra. Isabel cardiologista, ginecologista Dra. michele e clinica geral Dra.Roberta )e ainda possui o ortopedista dr.Jose. Excelentes médicos e médicas. Porém, estou decepcionada com o atendimento do clínico geral q passei para ver os meus exames pedido Dra. a qual o mesmo substituiu. Nem leu direito os exames a consulta não durou 5 minutos. ( mandou procurar hemato e endocrinologista) . Porém, acabei marcando geriatra p minha vó de 86 anos e o atendimento foi com o mesmo médico. Pior q SUS, médico aparentava estar com pressa como sempre expliquei sobre o problema e afirmei que queria exame o qual foi feito o pedido medico após minha exigência. O outro problema mandou procurar especialista no caso seria pneumologista. . Nem aferiu a pressão da m vó. Não deu 5 minutos de consulta isto q insisti no pedido do exame. Faltou muita empatia, não senti confiança. Achei muito descaso. Já passei por outros geriatras e clínicos médicos em outras clínicas( nesta mesma clínica a anterior era excelente que fez o pedido dos meus exames)e foram sempre muito atenciosos . Pena q muitos médicos excelentes mudam de clínicas e convênios. E temos q trocar também. Este clínico geral e geriatra se depender de mim esquece.

As vezes tem problemas com os telefones, depois de tentar algumas vezes eu consegui. O ambiente é ótimo, bem limpinho e novo, as recepcionistas são bem simpáticas. Único problema mesmo são os telefones, precisa melhorar.

Passva na Ginecologista pelo convênio. Achei ótimo o atendimento, ela tirava todas as minhas dúvidas e me orientava sobre os procedimentos para a cirurgia... Super atenciosa. A clínica demora muito para atender os pacientes e marcar consultas, mas sobre as médicas, não têm o que reclamar.