Hospital Leforte Liberdade

Estive no Leforte no dia 13 de junho de 2023, numa terça-feira, depois de ser péssimamente atendida em outro hospital.Infelizmente o Leforte não foi a primeira escolha, apesar de possuir ótimas referências, porque o outro hospital ficava mais próximo à minha residência.Porém, como acredito que tudo na vida tem um propósito, fui direcionada para uma equipe espetacular desse hospital.Começo com a simpatia da recepcionista, e a gentileza da segurança.O enfermeiro da triagem foi muito atento aos meus sintomas e o atendente extremamente solícito (infelizmente esqueci de perguntar seus nomes).Aguardei e ao ser atendida pela Dra. Lívia senti que realmente estava no lugar certo. Ela foi incrível. Ouviu tudo com a máxima atenção, explicou algumas coisas, solicitou exame de dengue e hemograma e examinou-me com todo profissionalismo. E olha que o plantão dela já havia terminado e eu fui sua última paciente. Realmente uma médica que orgulha a profissão.Em seguida, fui direcionada à sala de coleta onde tive a presença de Talessa, uma profissional excepcional do Delboni. Ela foi certeira na minha veia e não senti nada.Como se não bastassem todos esses elogios, conheci a Veruska que me aplicou soro com medicamentos. Profissional exemplar e extremamente gentil.Quando terminou, precisei passar pela médica Suenny Kelly para receber alta. Recebi o diagnóstico final e graças a Deus não era dengue e sim uma infecção viral/bacteriana. Ela me passou a medicação e tirou todas as minhas dúvidas. Outra profissional sensacional.E saí do hospital com o desejo de melhoras do segurança.Enfim, contei toda a minha história para que todos saibam o atendimento de excelência que o Leforte possui. Que seja um incentivo para que continuem assim, que cause orgulho aos gestores por saberem que estão fazendo um ótimo trabalho e para que outros pacientes possam receber o carinho e a precisão de diagnósticos num momento tão delicado.Muito obrigada equipe Leforte.

Hoje levei minha esposa Bianca Kasa a unidade liberdade na rua da Gloria cujo estava agendado dois exames a ela sendo colonoscopia e endoscopia,ela agendou os exames via telefone junto ao hospital LEFORTE ,recebeu o preparo do mesmo via email seguiu as orientacoes,ao chegarmos na unidade durante o processo da ficha no balcao a atendente disse que a compania do convenio Amil nao estava autorizada a fazer o exame la,cujo nao havia cobertura do mesmo.Saimos de la sem palavras,bastante chateados... a este tipo de acontecimento no qual a pessoa fez todo o preparo de estomago e limpeza do intestino,ter de passar este constrangimento por falta de atençao do colaborador tanto via telefone quanto a internet cujo foi enviado carteirinha e pedidos do medico.Nao recomendo o lugar que por sinal havia outras pessoas reclamando na espera e do mal atendimento!O relato e pelo fato de prestarem um pouco mais de atençao com as pessoas para que as demais nao passem pelo mesmo descaso.

Tive um péssimo atendimento na internação no Leforte Liberdade, não recomendo esse hospital para as pessoas que esperam receber o mínimo de atendimento da equipe de enfermagem.Fiquei 5h aguardando para subir para o quarto e não responderam nenhuma das minhas perguntas sobre o motivo. Quando liberaram o quarto ouvi uma enfermeira falando para a outra que a demora tinha sido por culpa do convênio, mas a mim - principal interessada - não recebi nenhum esclarecimento. Fiquei internada na enfermaria e, por esse motivo, dividi o quarto. As visitas da colega de quarto passaram mais de 1h do horário permitido pelo hospital e só saíram quando eu fiz a reclamação na recepção da enfermagem.Não me deram nenhum esclarecimento sobre o meu procedimento cirúrgico de emergência (remoção de cálculo renal), fui para o centro cirúrgico no escuro sem saber o que me aguardava e o que iria acontecer. Nunca tinha entrado em um centro cirúrgico, nunca tinha tomado anestesia geral, era a minha primeira vez e é natural a curiosidade. A equipe de enfermagem não me deu nenhuma resposta concreta para as minhas perguntas, deixaram para passar uma informação importante durante o meu sono e eu obviamente não fiz a retenção da informação.Sou uma paciente com uma doença crônica autoimune e faço tratamento contínuo, avisei que estava tomando a minha medicação e precisava do café da manhã ou iria passar mal independentemente do procedimento realizado no Leforte Liberdade. Apesar da minha pulseira escrito intolerante a lactose" recebi a alimentação com leite num descuido claro da equipe que teoricamente estava cuidando de mim.No quarto

Minha experiência foi excelente.Nunca fui tão bem atendido num hospital como fui no Leforte.Do início ao fim da minha internação foram atenciosos, a começar pelo enfermeiro MIRO,que num momento em que eu estava com muita dor, passando mal, me orientou da melhor forma.Na minha internação, os técnicos/enfermeiras foram mais do que profissionais, eles foram muito humanos, tiveram empatia,cuidaram da minha enfermidade, foram atenciosos.Agradeço aos profissionais IURI, JOSÉ, THAÍS, MARIA SIMONE E SUZI, e aos demais que não consegui lembrar.Medicação na hora certa, refeições gostosas, serviço de hotelaria nota 10, quartos e corredores limpos 3 vezes ao dia, quarto com televisão…Agradeço ao RAFAEL da copa, o pessoal da limpeza e a nutricionistas.Agradeço também ao Dr Fernando Perrotta e Dr.Gustavo.Todo esse pessoal fizeram com que meus dias lá fossem mais fáceis. RECOMENDO!PedroQuarto 315

Apesar de ter deixado um comentário positivo da última vez. Venho relatar minha consulta de retorno.Hoje dia 25/07/2023 cheguei no Hospital Leforte da Rua Glória 676 na Liberdade, pois havia marcado uma consulta de retorno com o Doutor Giuliano Noccioli Mendes.Cheguei às 14:52 e peguei a senha CM00208. Enquanto aguardava ser atendido recebo uma mensagem via whatsapp dizendo que o Doutor Giuliano havia fechado a agenda e que eu não iria ser atendido.Eu saí da minha casa às 13:30, perdi o dia de trabalho, gastei 20 para chegar até o hospital. Não havia nenhum outro médico que pudesse me atender. Isso é um absurdo.Por falta de esclarecimentos internos ninguém conseguiu fazer nada. Quero que me digam as razões do bloqueio da agenda e meu dinheiro de volta. Além disso a garantia que dá próxima vez isso não aconteça.Outro ponto, quando cheguei na recepção descobri que meu plano não cobre a consulta de retorno. Isso não foi me avisado em nenhum momento, sendo uma informação essencial para decidir onde iria fazer a consulta de retorno. Como existe uma brecha dessas no processos internos do Hospital.Sinceramente todas as vezes que venho aqui é uma briga para ser atendido.Minha próxima consulta é dia 01/08 às 17:15, espero receber respostas até lá!

Excelente hospital, excelente equipe. Foram 11 dias internado, meu filho, sendo 10 dias UTI. Quero agradecer toda equipe pediátrica. As Dra Yasmin, Renata, Monique, a dra Daniela ( em especial) ter me amparado no momento de desespero, uma profissional Humana, amiga. As fisioterapeutas FLavia e em especial a Juliana, um doce, amiga, profissional. Estou muito feliz na recuperação do meu filho Heitor. Gratidão a toda equipe desde da limpeza, do lactario, da alimentação. Um Excelente atendimento. Parabéns!!

Minha experiência nesse hospital foi péssima: estive lá para colocação de cateter para remover o que eu achava que seria uma pedra entre o rim e a bexiga. Demora para tudo: trazer um simples cobertor por ex. Comida péssima ! Depois voltei lá para operar um tumor na bexiga. Me levaram horas antes do horário agendado para o procedimento ao centro cirúrgico; passei 3 horas e meia naquele lugar frio e desconfortável, aflita esperando pelo procedimento. O médico simplesmente não apareceu e ninguém me dava nenhuma informação. Teve uma enfermeira que me disse que ele havia quebrado o pé, o que eu descobri depois ser mentira !! Fui embora sem fazer a cirurgia, depois de mais de 18 horas em jejum inclusive de água, aflita e ansiosa esperando por uma cirurgia delicada para tratar um câncer e o que tive do hospital e do meu médico foi uma tremenda falta de empatia !!! Leforte nunca mais !

As pessoas que trabalham na parte de enfermagem, limpeza e médicos são muito simpáticas.Porém estou aqui desde às 3 da manhã esperando uma cirurgia para retirar o apêndice. São quase 14 horas e nenhum médico veio me ver.Editando a avaliação pós alta: a cirurgia só demorou porque a Unimed não aprovava minha cirurgia. Agradeço a toda a equipe que fez minha cirurgia!!Segue o vídeo do apartamento individual em que passei minha recuperação

Hospital Leforte Liberdade. Recentemente fiz uma cirurgia para retirada de um lipoma. Todo o pré atendimento via WhatsApp foi excelente e esclarecedor. No dia da cirurgia, ótimo atendimento desde a portaria, recepção da internação, enfermeiros, enfim, todos que tive contato foram muito educados e acolhedores. Fiquei aguardando no quarto (apto) no qual estava muito limpo, consegui relaxar e descansar antes da cirurgia e meu acompanhante pode ficar junto e inclusive conseguiu trabalhar remotamente. Foi uma experiência muito agradável.

Só gratidão a este Hospital que nos acolheu tão bem em suas competências. Meu esposo precisou ficar pouco mais de um mês. Eu também fui acolhida como acompanhante dele e estivemos em mãos maravilhosas, desde a equipe de infectologia, ressaltando Dra. Bárbara e Camila, dois seres espetaculares. Ao urologista, Dr. Daniel Charret que além de um excelente cirurgião é um ser humano, ímpar. Empatia deveria ser segundo nome. Sem suas mãos, sua visão e dedicação, toda a melhora atual não seria possível. Gratidão aos colaboradores Reuzilene e sua equipe sempre disposta, copeiras amorosas (Rosangela, Márcia e a todos que nos serviram com o mesmo afeto). Aos funcionários da Câmara Hiperbárica sempre atentos e atenciosos. Aos fisioterapeutas, Tito, Iara, Luiz, Bruna e Camila. Aos técnicos de enfermagem Lucilene, Tati (de outro andar, mas inesquecível), Claudia, Rosangela, Luciana, Ana (noite), Thiago. A Nubia, Thais, Milena (tarde), Matheus e Jonatas que foram grandes parceiros nesta caminhada tão difícil (vocês são gigantes!). A nutricionista Angela que é além de doce, de uma competência e cuidado, tentando facilitar ao máximo a vida do paciente. A enfermeira Clélia que nos recebeu na primeira noite e fez o possível e além para nos deixar confortáveis. Aos enfermeiros do andar Alexandra, Luciana, Patrícia, Anderson, Nilda e Angela. Geisa, a estomato semrpre acertiva! A toda a Equipe Leforte Liberdade. Meu esposo em pouco tempo de alta já tem qualidade de vida novamente. O meu imenso muito obrigada!