Tecnocopa Assistência Técnica

Meu celular molhou durante uma visita ao Rio e resolveram o problema com prontidão em uma tarde. Muito profissionais e competentes.

Já não é a primeira vez que a Tecnocopa me salva!Dessa vez, deixei meu notebook, que de uma hora para outra resolveu me deixar na mão. Já bateu logo o desespero de não ter um backup recente nem nada salvo na nuvem.Desde o primeiro contato, fui - como sempre - muito bem atendido pela Sra. Ivania, que entendeu meu problema e, principalmente o meu senso de urgência. Me passou muita transparência e muita segurança!No mesmo dia recebi o diagnóstico e um orçamento super justo. Depois da minha aprovação, o serviço foi realizado com muita agilidade e assertividade.Em menos de 24h, meu problema foi resolvido e eu consegui recuperar todos os meus arquivos e trabalhos.Agradeço demais à Tecnocopa! Vida longa!Parabéns Sra. Ivania e equipe, pelo serviço prestado!

Gostaria elogiar o excelente e rápido atendimento que tive hoje na TECNOCOPA. Danifiquei o áudio do meu Iphone, fazendo erradamente uma limpeza na saída de áudio, impossibilitando ouvir e gravar mensagens. No mesmo momento que levei meu aparelho à loja, tive de imediato o relato do dano e o orçamento prévio do que poderia ser. Em menos de 3 horas o conserto foi realizado, fui avisado, com toda a gentileza prestada e assim busquei o aparelho em perfeito estado de reparo !! Não esperava resolver meu problema tão rápido como foi. Se tratava da troca do flex de carga e alto falante!!Sem dúvida nenhuma , indicarei à todos que conheço, essa excelente loja. Sem falar na simpatia de todos que me atenderam!! Vocês são nota 1000!!! Parabéns pela seriedade, presteza, rápido e eficiente atendimento!!Fiquei muito feliz e satisfeito!!Muito obrigado!Ramon Nunes

Simplesmente o melhor lugar pra consertar seu laptop! Achei pesquisando no Google, li os comentários e fui. Desde a primeira msg via whatsapp, foram super rápidos e solícitos. Atendimento impecável, trabalho primoroso, super honestos e especialistas no que fazem. Ivânia e Carol são sem igual! E o ténico Eduardo é incrível! Levei em um dia e me entregaram no outro já. Me salvaram! Podem ir sem medo. Me fidelizaram e indico pra qualquer pessoa!

Péssimo serviço!!!Deixei um monitor HP para avaliação. Como o valor para solucionar o problema era alto, decidi não fazer. Aí começou minha decepção:Primeiro, marquei para buscar meu monitor e ao chegar na loja fui informado que ainda estava aberto. Estranhei, pois tinha o whatsapp confirmando que poderia ir. Mas pacientemente, combinei que iria buscar outro dia.Pois bem, dias depois, fui buscar meu monitor. Confesso que estava desatento com outras questões, então, apenas recebi o aparelho de volta e saí da loja. Dei alguns passos e me toquei que devia avaliar a tela.E, lá estava um arranhão profundo.Voltei imediatamente,Contudo, a dona/gerente tentou de todas as formas desacreditar minha narrativa. Não só sugerindo, como afirmando que eu teria feito o arranhão e estava querendo enganá-la. Pior ainda, fez comentários preconceituosos relacionados à minha aparência.Lamentável. Decepcionante!Ao ser tratado de maneira desrespeitosa, preferi pegar meu monitor e sair da loja, para evitar que a discussão escalasse.Não recomendo sob nenhuma hipótese.É o tipo de empreendimento que tende a falir por conta própria.

O atendimento foi excelente tanto do ponto de vista técnico como pessoal. Ótimas informações técnicas. Serviço prestado de alta qualidade.

Excelente atendimento, serviço honesto e preço justo. Indico sempre para quem me pergunta, pode deixar seus equipamentos sem medo!

Excelente atendimento! Meu PC tinha parada de ligar, achei que tinha perdido tudo. No entanto, depois de diagnosticado o problema recebi o orçamento do que precisava ser feito. O computar tá zerado e inclusive melhorou substancialmente seu desempenho. Muito satisfeito com a solução. Recomendo fortemente!

Atendimento rápido e eficiente. Meu HD estava todo danificado, mas mesmo assim conseguiram recuperar meus arquivos. Super recomendo a loja !!

Foi do jeito que eu esperava. Dona Ivania me recebeu super bem, e deu conta do serviço no meu notebook em menos de 1 dia. Encontrei eles por aqui, pelo Google, confiei nas avaliações e não me decepcionei. Eles ficam no fundo de uma galeria, vai que não tem erro ;)