Estância Alto da Serra

Fui almoçar lá em um sábado. O lugar é lindo, a comida é excelente mas foi um dos piores atendimentos que eu já tive. Ao chegar pedimos cerveja, caipirinha, uma porção de panceta e nossos pratos. A porção e as bebidas chegaram rapidamente, então comemos e estávamos aguardando os pratos principais. Pedimos mais bebida e continuamos aguardando. Após 1 hora de espera chamei um garçom para perguntar dos pratos e da cerveja, fomos informadas que não anotaram os pratos e que iriam fazer, falei que iríamos aguardar e pedi que trouxesse a cerveja. Depois de cerca de 20 minutos entregaram um prato, questionei sobre a cerveja e falaram que iriam trazer. Após 40 minutos de espera questionei sobre o s pratos faltantes e a cerveja e falar que já estavam trazendo. Trouxeram a comida sem a cerveja, então ficamos indignadas, pedi mais uma vez pela cerveja e mencionei que não era possível demorar tanto tempo para simplesmente entregar uma cerveja. Veio um outro moço e pediu para ver a comanda, viu que estava lançada a cerveja e que já iria trazer, passou uns 10 minutos e nada. Chamei uma moça com uma roupa diferente expliquei o que estava acontecendo e pedi minha cerveja, ela muito arrogante, pediu novamente para ver a comanda, pedi que chamasse o gerente pois isso era inadmissível, ela falou que era uma das gerentes ( uma moça que se chamava Tati, morena, magra, cabelos longos e óculos), muito arrogante, depois descobrimos que ela não era a gerente. Depois de mais 10 minutos trouxeram nossa cerveja, nisso já estávamos indo embora. Ainda, nos falaram para seguir por um caminho para pagar a conta, mas a conta é cobrada na mesa, realmente foi uma sequencia de erros e péssimo atendimento, uma das piores experiências que eu já tive. Um lugar lindo desses, com ambiente agradável e boa comida precisa tomar providências urgentemente para melhorar o atendimento, indico fazerem um treinamento e designar melhor os colaboradores para que isso não aconteça pois chega a ser constrangedor. Gostei muito da comida mas não sei se voltaria novamente por causa do atendimento.

Melhor lugar que eu fui pra comer bem e bem mesmo comida maravilhosa bem saborosa sobremesas, espaço Kids show ao vivo amei cada detalhe

Fui poucas vezes, é tudo maravilhoso. Só os pratos deveriam chegar à mesa, quentinhos, carnes e aves, sem tostar, no ponto, com carinho. Ou tá fria ,ou tá tostada ,portanto, duras. Revejam, o resto é dez !!!

Eu já fui em vários shows, mas a última experiência foi terrível, noite do dia 05/08 as atrações foram: pericles, vou pro sereno e menos é mais, simplesmente os banheiros adaptados" não tinham lavatório!!! Isso é um absurdo

O local é bonito, bem decorado e bem organizado. Os pratos são servidos rápidos e tem boa qualidade. Há várias opções de mesas, junto ao lago, na área interna, espaço para pet, entre outros. O atendimento é bom, os funcionários são atenciosos. Os preços são justos para a qualidade oferecida. Há estacionamento no local. O ambiente é acessível para cadeirantes. (No dia que estive no local) havia música ao vivo.

Ótimo lugar, a pista VIP com comida é a melhor, os salgados são maravilhosos, durante a noite toda ele é reposto. Existe um problema com sinal de celular, quem usa a TIM, pode esquecer chamar o Uber ou qualquer coisa com internet, minha sorte foi ter outro chip da VIVO o qual o sinal é melhor lá.

Lugar mto bom para show, única parte ruim que achei é que dividiu a pista em 3 areas e nao ficou bom . Tinha arena premium , camarote arena e pista na frente do palco , ficou uma divisão bisarra, nao gostei. Bebidas e comida com valores altos prepara o bolso ou janta em casa kkk a agua de 350 ml custava 6 reais . A acústica não tava mto boa ponto que precisa melhorar pois vi outras avaliaçoes falando o msm.Banheiros quimicos achei pouca quantidade para o tanto de gente que vai em evento assim como desse fds 01/04/23 que foi o ESTANCIA LETS ROCK e estava bem sujo o banheiro que usei.Estancia fechou a entrada de uber na hora de ir embora e os uber estavam tdo sendo multado na rodovia pq nao pode parar la,tinha policiamento e eles estavam tirando foto dos carros que parava na rodovia, achei falta de respeito com os cliente da casa que depende do uber para ir embora revejam isso ,pois o lugar é no meio do nada e grande maioria foi de uber pq qria beber e curtir a noite .Ps:Um pedido a todos organizadores que fazem eventos assim com varias bandas , por favor coloquem as melhores bandas p tocar primeiro e a mais chatas por ultimo, foi um saco esperar 4 horas para ouvir as melhores tocar .

Muito bom o lugar, acesso tranquilo e fácil e o evento (Cargil) estava perfeito.O tempo não ajudou muito, estava frio e garoando então o estacionamento q não é cimentado era puro barro, isso incomoda muito, o carro ficou sujo por dentro e por fora.Mas o passeio é muito legal e a vista da represa é maravilhosa.

Fui recentemente na Expo Hookah no Estância e a qualidade da comida e da limpeza foram excelentes, o que incomodou foi a disposição de quem comprou pista e de quem comprou lounge... Pra quem pagou mais caro, ficava mais longe os stands e os eventos paralelos do que pra quem tinha comprado pista. E como o ingresso lounge era open food e open drink, foi estranho ver que tinha mais opções pra galera pista do que pra quem comprou lounge. Mas apesar disso, foi um evento divertido e o local é bem agradável.

Fui pela primeira vez para assistir o show do cabaré( Leonardo, Bruno e Marrone), o show foi maravilhoso porém me senti enganada, comprei ingresso camarote que de camarote não tem nada, pra mim não passa de uma pista lateral! Deveriam informar antes que não é uma área reservada e sim na lateral da pista foi horrível uma aglomeração terrível com muitas brigas por causa de espaço tomei banho de cachaça por isso e não vi um segurança para acabar com a briga! Paguei mais caro para ficar mais longe e ainda sai encharcada de cachaça por causa de brigas alheias, isso sem contar que um lugar tão grande não tem um banheiro decente você é obrigado a usar banheiro químicos que estavam imundos!