Alcance Núcleo de Desenvolvimento Humano

Minha filha faz a fisioterapia já tem alguns meses, sempre foi recebida muito bem e avançado seu progresso com a mãozinha. No nascimento ela teve um AVC e hoje precisa de cuidados talentosos oferecidos pelas meninas, Jéssica, Tainá, Tamires, Danielle e Estela. Parabenizo a profissão e as profissionais pela dedicação para com minha filha. Mas não posso deixar de elogiar desde a portaria, recepção e os profissionais da limpeza que sempre deixam tudo limpinho e sempre educados. Gratidão pelo carinho comigo e com todos que frequentam! Recomendo sim.

Clínica conveniada a Sul América, porém não tem profissional em nenhum horário disponível para atendimento em nenhuma data. Alem disso, um atendimento boa whatsapp péssimo. Sem nenhuma interação , completamente frio. Atendente não se preocupou em nenhum minuto em tentar resolver.Isso pq se trata de uma clínica de psicologia, como será o atendimento, então?

Atendimento bom e direto! local de fácil acesso e tudo é realizado de forma muto prática, fiz uma avaçoação com a Dra Anna Lucia que é uma excelente profissional! recomendo tanto o local quanto a profissional!

Queridos amigos terapeutas"Hoje

Passamos mais de 2 anos sendo atendidos pela clínica, durante 1 ano foi tudo perfeito não tinha oq reclamar porém com o tempo tiveram várias mudanças na clínica algumas coisas ficaram ainda melhores e outras deram uma regredida sem contar no troca troca de profissionais, moro longe da clínica e acabou que achei uma clínica mais perto de onde moro e que atende todas minhas necessidades e as necessidades do meu filho e acabou sendo mais vantajoso pra mim. Clínica tem profissionais incríveis as meninas da recepção são uns amores vou sempre levar as boas lembranças que tive sendo atendida aí ❤️

Ótima clínica excelentes profissionais todos estão de parabéns..quase 3 anos que meu faz terapias lá e cada dia tem mas evolução muito obrigado a todos.

Eu fico me perguntando se é critério da empresa contratar atendentes sem simpatia ou empatia?Fico me perguntando sobre quem trabalha no SAC, realmente entende que por trás da tela existe algum parente aflito, sinceramente vcs não eram a minha primeira opção, porém preciso fechar um laudo para minha filha e infelizmente o bradesco saude é conveniado com vcs.Solicitaram o pedido com o CID encaminhei digitalizado como o médico me enviou, iria apenas imprimir esse documento, uma vez que está nitido e claro o cid e as informações do pedido.A atendente da clinica chamada Vitória disse que o bradesco só aceitava com o pedido original, liguei para o bradesco fui informada que não era necessário uma vez que eles tambem enviam o pedido digitalizado.Questionei a mesma e solicitei falar com um supervisor afim de resolver isso, fui informada da seguinte forma: NOSSAS CONVERSAS SAO AVALIADAS PELA SUPERVISÃO!Impedindo assim o meu contato, me enviou apenas o e-mail do SAC que não tem prazo para resposta, a consulta da minha filha é amanhã, gente o respeito vcs enfiam no bolso? A atendente Eduarda que me atendeu hoje, super despreparada, pelo amor de Deus pessoal, vcs trabalham com vidas, bora respeitar as pessoas, em nenhum momento fui mal educada.

A experiencia do atendimento pelo WhatsApp é péssima tive que ficar esperando e respondendo as mesmas coisas duas vezes. Se a pessoal já esta com problema psicológico mesmo desiste desta clinica(estou fazendo agendamento pra mim esposa).

Clínica com alta rotatividade de profissionais o que dificultava muito a evolução do meu filho, não tínhamos nenhum suporte em relação aos objetivos do tratamento e perspectivas, para conseguir conversar com o coordenador do projeto era a maior dificuldade. Hoje passo meu filho em outra clínica e vejo o quanto fui mal atendida, infelizmente.

O convênio me indicou atendimento nessa clínica. Atendimento por WhatsApp, atendente disse ser o único canal de comunicação. Atendimento frio, recusa em fornecer informações básicas como se a clínica atende determinada terapia, “forçando “ a marcar triagem. Agora como vou marcar consulta se não sei se a clínica atende aos questor os mínimos que procuro. Fora que o termos triagem nem deveria ser usado para tratar de pacientes com autismo.Enfim., tive apenas esse contato com a clínica c atendimento frio, sem o mínimo de empatia, fico imaginando o resto como seria.