Plaza Veículos Premium

Fiz toda pesquisa e negociação pela Internet. Moro no Sertão de PE, distante mais de 500km da Capital. O vendedor Marcone foi muito atencioso e sanou todas as minhas dúvidas sobre o veículo, enviou várias fotos e vídeos detalhados. A Negociação se concretizou com total Transparência, Procedência e Confiabilidade. Com toda CERTEZA, foi a primeira de muitas outras futuras compras na Plaza.

Excelente atendimento, comprei aí um Sandero 2017, carro em perfeitas condições, bem cuidado e fui muito bem atendido. Parabéns a equipe e espero quando for trocar, que seja por aí novamente!

Agora em outubro deixei meu Honda 2014 e sai com um Corolla 2018. Estou satisfeito com o carro. Também cumpriram com o prazo dado para aprontar o documento o carro novo. Eu indico e na próxima troca irei lá pois tem excelentes carros no showroom. O atendimento foi muito bom.

Ótima empresa, só agradecer a todos, comentários só positivos"

Comprar na Plaza Veículos Premium - Péssima Experiência.Tenho a impressão que eu fiz uma compra de um veículo em uma empresa amadora, tal empresa demonstrou ter nenhum profissionalismo, foram tantos problemas e chateações que tornaram essa experiência de compra terrível. Vamos pontuar cada situação:1- Comprei um Civic via carta de crédito contemplada Itaú e dei de entrada meu veículo usado. No momento do negócio foi fechado o vendedor afirmou que o tramite burocrático da carta de crédito era muito rápido e que assim que desse entrada na papelada e que o tramite burocrático iniciasse eles me entregariam o carro e que eu precisava deixar logo meu carro antigo (que enviaram para outra loja) para que agilizasse todo o processo e assim eu fiz, deixei meu carro antigo, perdi uma tarde de trabalho para realizar esse processo e fiquei dependendo de carros particulares para transporte com a promessa que receberia meu Civic logo, como prometido e isso não aconteceu.2 – Mentir é uma especialidade da loja, foram muitas mentiras. Conforme o tempo iria passando não me entregaram o carro e começaram a afirmar que só conseguiriam entregar o carro após o dinheiro da carta entrasse na conta do estabelecimento. O vendedor relatou tentar falar com a gerencia e os donos e eles negaram a entrega do carro, pedi o contato da dos superiores o qual foi negado, por sinal os donos se escondem atrás dos funcionários, não tem a hombridade de falar com o cliente e resolver os problemas que estão acontecendo em sua empresa. Com a negativa do contato dos responsáveis pela loja eu consegui por via de pesquisa na internet o perfil das redes sociais dos 2 sócios, mandei mensagens pedindo para que entrasse em contato, mas como esperado pelo nível de qualidade do serviço fiquei sem resposta. Voltando ao tópico das mentiras precisei fazer o endosso do seguro do carro, precisava de uma vistoria, entrei em contato com o vendedor que prometeu fazer a vistoria e perdemos esse prazo, tive que refazer o procedimento com a seguradora, quase que perco o prazo da vistoria e tenho que pagar um valor extra pelo serviço, cheguei a me oferecer para ir pegar o carro e fazer a vistoria, mas fui convencido a deixar essa tarefa sob responsabilidade da loja. Prometeram consertar uma borracha que isola a porta que estava descolada e recebi o carro sem esse reparo, posteriormente falaram que a peça estava em transito e por fim disseram que estão com dificuldade de encontrar a peça (percebam as contradições).3 – Desorganização: um dos fatores que fez com que eu recebesse meu carro é uma prática comum dessas empresas que é de manter o carro no nome do antigo dono para fazer uma transferência direta e evitar pagar impostos. Desde o começo sabiam que a minha compra seria por carta de crédito e que o carro precisava está no nome da empresa para que a carta fosse aceita e pela desorganização demoraram para iniciar esse tramite devido a alguns feriados e finais de semana. Devido a esse erro poderiam ter liberado o carro antes para mim, visto que a carta de crédito era de uma instituição altamente confiável (banco Itaú), eu já havia deixado meu carro com eles na promessa de ter logo o meu novo carro e estava dependendo de carros particulares para trabalhar), mas não o fizeram. Demorei quase 1 mês para receber o carro.Para completar a desorganização desta empresa depois que finalmente estava com o carro e depois de mais um tempo para organização burocrática fui buscar o documento do carro e efetuar a troca das placas e pasmem no dia combinado que me desloquei para Plaza eles não haviam confeccionado as placas novas dando viagem perdida. Devido a essa falha prometeram ir no outro dia no endereço combinado realizar a troca das placas, não deram nenhuma notícia/satisfação e não apareceram no local, depois que liguei para cobrar deram qualquer desculpa justificando a falha e marcaram um novo dia com outra promessa e falharam novamente, depois de uma nova reclamação vieram resolver esse problema..

100% satisfeito! A começar pelo consultor Danilo, superatencioso desde a escolha do carro até o pós venda! O próximo carro não sei qual vai ser , mas o lugar já escolhi!

Sou de Salvador/Ba, fiz a compra de um Kia Cerato Ex 19/20, tudo à distância. Enviei um avaliador para ver o carro e depois fechei negócio. O veículo chegou conforme combinado, tudo 100% transparente. Excelente empresa! Recomendo!

A melhor das experiências na aquisição de veículos premium. Em menos de 3 anos, já adquiri o meu 2° veículo na Plaza, a qualidade dos veículos, aliada à transparência, eficiência e facilidade são um grande diferencial. O vendedor Marcone é um craque, na venda e pós venda.

Chamei a vendedora Clara, mas, por causa da distância eu acabei não dando atenção, porém a vendedora Clara acreditou, foi prestativa com todas as dúvidas e receios por causa da distância de 2.500km gerando confiança na compra. Enviamos nosso veículo e recebemos o novo em nossa casa em alguns dias. Se não fosse ela, não estaríamos com o carro dos sonhos.Obrigado Clara e a Plaza veículos pela transparência e idoneidade! Recomendo!

Excelente.A vendedora nos atendeu muito bem.Sendo muito simpática, educada e nos passando muita segurança e praticidade no decorrer da compra.A Plaza Veículo está de Parabéns,por ter uma vendedora como Maria Clara.Espero que continue assim.