RR Chevrolet Duque

Ótimo atendimentoTem várias no Pará mais esse atendimento muito excelente

Muito bom atendimento e ambiente muito espaçoso. Todos os veículos no showroom.

Atendimento do setor de usados foi top

Muita espera, marcam para às 12hs vão almoçar e te deixam esperando como um tonto que você por vir fazer revisão e serviço na concessionária. Primeira e última vez aqui!.

Atendimento top do vendedor Sandro Portela

Atendimento bom.

O pós venda dessa loja é péssimo, comprei um carro nesse local, me arrependo armagamente. Na hora da venda o vendedor te liga todos os dias, depois da venda, esquece. O que mais me chamou atenção foi o pneu do carro, veio vulcanizado, serviço porco, colocando a vida da minha família em risco (só descobrir esse problema, porque fiz um check list antes de viajar).

Eu e meu esposo estamos tendo uma experiência deprimente nesse lugar, compramos um carro semi novo (que era o que podíamos comprar no momento) e foi a pior decisão de nossas vidas, o vendedor nos passou muita segurança na hora da compra ( treinado pra isso né) fizemos um teste drive no carro e observamos vários barulhos, mas o vendedor nos informou que seria levado a oficina e que as peças que tivessem deterioradas e que estavam ocasionando os barulhos seriam todas trocadas, que a oficina mapeava tudo que estava ruim no carro, mas não foi isso que foi feito, o carro veio com um barulho terrível quando passamos por estradas irregulares, e com um vazamento que faz o chão do banco do motorista encharcar o tempo inteiro, chega a ficar com cheiro de moto, levamos o carro na loja com pouquíssimos dias de comprado e ninguém achava o problema, meu esposo passou 3 dias indo a loja, no segunda dia ele ficou das 9 da manhã até quase 5 da tarde e os mecânicos simplesmente não fizeram nada pq informaram que a máquina que precisavam ora fazer o serviço estava quebrada, mas não se deram o trabalho de avisá-lo para vir embora. No outro dia meu esposo voltou e o mecânico informou que ajeitou o vazamento ( mas não ajeitou, de forma um dedo de água no chão) e falou que sobre o barulho era o agregado que estava amassado, mas não querem resolver o problema, um joga pro outro, falaram com o gerente e o gerente jogou pra diretoria, e pasmem, uma empresa desse porte não temprevisão de retorno da diretoria (um verdadeiro absurdo) então estamos até agora esperando uma resposta, pois não podemos assumir um prejuízo de um problema que já existia no carro antes de comprarmos e que nos foi prometido que seria resolvido. Estamos sendo pacientes, mas caso não resolvam iremos procurar os meios legais.!

Muito bem atendido.