Imobiliária Rocha & Rocha

Ótimo atendimento

Pior imobiliária do mundo.

Atendimento deixou a desejar. Após visitar imóveis não tive retorno dos corretores e me senti esquecida.

Atendeu minha necessidade. Gostei! Contrato nem precisa ir para cartório reconhecer firma.

Uma estrela porque não posso dar zero. Péssima empresa, não tem compromisso com o cliente e posso citar diversos motivos: locaram um imóvel sem estrutura, que o teto cede, cheio de infiltrações; buscamos resolver mas o atendimento com o cliente é péssimo, não respondem, os telefones n são atendidos e, os funcionários são treinados para dar as mesmas desculpas, isso os que não são arrogantes; quando finalmente depois de meses e do teto do imóvel cair, podendo provocar tragédia ( já anunciada e notificada várias vezes), o funcionário, após aumentar o tom por falta de paciência e atendimento, me pergunta se quero resolver ou brigar, um clássico desrespeito com quem por muitas vezes gastou o seu tempo para tentar resolver e não conseguiu. Enfim, empresas assim descredibilizam não só o mercado imobiliário mas o empreendedor brasileiro. Uma vergonha tamanho descaso e preguiça.

Perdi um dia por conta dessa imobiliária. Fui a imobiliária pra pegar as chaves de 3 imóveis para visitar no meu único dia disponível. Chegando lá tudo uma maravilha, mas quando cheguei ao condomínio descobri que era necessário agendar a visita e que a imobiliária sabe disso. Bem se sabe não me avisou, perdi um bom tempo passeando" pela cidade pra ir da imobiliária até o condomínio e voltar. E quem pagou a conta? Eu! Também me disseram que deveria devolver as chaves antes das 16h45 (prazo máximo pra devolução)

Como em todo contrato de aluguel existem divergências que podem ser sanadas.O pessoal da imobiliária se mostrou flexível e atuante nesse sentido.Cumpriram seu papel sem nada extraordinário.

Me senti humilhado pela pessoa chamada DR.a passei uma semana tentando alugar um imóvel na imobiliária demorava dias para ter retorno fazendo agente levar mil documentos para sempre no final do expediente dizer que não foi aprovado , 1 semana de desgate ! Não aconselho a ninguém passar por tanta humilhação nessa imobiliária! Mudei de imobiliária fui atendido super bem e servem até cafezinho e oferece água ! Nem isso eles oferecem acredito que deveria melhorar o atendimento e agilidade nos processos

Locam imóvel caindo aos pedaços, literalmente! Passei meses pedindo uma posição da empresa para resolver problemas estruturais, mas ficavam passando de setor pra setor e nunca resolveram. Por sorte ninguém se machucou. Só resolvem algo quando a gente resolve brigar e elevar o tom. Tive uma péssima experiência com esta empresa.

Como inquilina só tenho a dizer que a imobiliária é PÉSSIMA! Uma desorganização sem fim pra resolver qualquer microproblema que aparece, tudo se torna uma dor de cabeça. Funcionários pouco articulados entre si, tudo precisa encaminhar para outro setor e outro setor e outro setor… difícil pra se comunicar por ligação, difícil pra se comunicar com whatsapp… Deve haver pouca concorrência na área imobiliária em Teresina, só isso pra explicar o porquê de uma empresa que presta um atendimento tão ruim ainda não ter fechado as portas.