Polo Informática Assistência Especializada

Frustrante. Realizei a manutenção do meu notebook, e o serviço foi realizado sem nenhum problema. Porém antes de entregar meu notebook, realizei a troca da carcaça dele, ou seja, seu acabamento estético estava novo, mas ao retirar o notebook, a carcaça estava com vários arranhões e suja. Fiquei muito triste, ao saber que deixei meu notebook com a aparência estética nova, e ao entregar na mão de uma empresa de profissiona esse tipo de situação acontecer.

Top atendimento ... Super confiavel, já fiz varios e varios serviços com eles indico para meus amigos e nunca tivemos problemas! Serviço digno de 05 Estrelas ...

Experiência Excelente!!!Estávamos com um problema no aparelho Iphone XS Max, levamos em 5 assistências técnicas em Londrina, inclusive uma autorizada Apple (nem quiseram tocar no aparelho). O telefone não ligava e ficava em modo looping" travado na tela da maçã

Infelizmente não vou poder deixar boas impressões do local. Talvez eu não tenha tido muita sorte com o meu atendimento, sei lá... Meu notebook ficou por lá por quase um ano esperando uma peça e quando finalmente a encontram com o preço daria para comprar outro. Como se tratava da placa mãe, que é bem complicado de resolver é melhor não culpá-los.

Gostei muito, honestos, muito transparentes no processo.

Por telefone passaram um produto e um valor, quando fui buscar uma hora depois o produto não tinha em estoque e queriam vender um similiar pelo dobro do preço. Sem noção! Me desloquei a toa.

Quando cheguei ao local fui muito bem atendida, pode ter sido pelo fato da atendente ser novata, até aí tudo bem porém o problema chegou depois que troquei a tela do meu celular, percebi um baixo brilho mas continuei a usar normalmente até quando fui tirar a capa do celular e a tela quebrou, antes de sair do estabelecimento eles me orientaram que não haveria garantia com quebra (normal), porém, quando fui avaliar o preço em outro estabelecimento eles me dizeram que a peça era de péssima qualidade, e eu acredito, além do baixo brilho o touch não funcionava e era totalmente visível a péssima qualidade do produto, e eu paguei por um produto que era pra ser de boa qualidade, nunca mais volto na Polo informática pela falta de respeito para com o cliente.

Ótimo atendimento

Simplesmente pessimo atendimento e demora excessiva, eles pediram 2 semanas, agora ja fazem praticamente 6 semanas e eles entraram em ferias, por pelo menos mais 1 semana, sendo que quando liguei com um numero não atenderam, porem quando liguei com um numero diferente atenderam, e só após me identificar disseram que estavam de fechados e que só estava na loja para pegar a peça de uma cliente. Mesmo que esse seja o caso, gostaria de saber como se faz para ter a prioridade dessa cliente

Já andei em várias loja em Londrina mais a Polo informática e a melhor loja para arruma celular e notebook sou cliente a mais de 6 anos !!