Cidadania Europeia

Jocieli e equipe são sempre atenciosos, buscando as melhores alternativa, com muita segurança e zelo.Passam muito conhecimento e possuem experiência na sua área de atuação.

Atendimento horroroso e que deixa muito a desejar.Extraviaram Ar's ( não chegaram até a advogada contratada por eles na Itália)

Um sonho realizado!!!! Parabéns.... Pessoas sérias e competentes. Conseguimos a tão esperada cidadania ALEMÃ.... Que orgulho poder contar com pessoas comprometida.... Recomendo essa equipe. São demais.... Parabéns...

Minha experiência e da minha família foi ótima. Fiz toda a documentação com a Jocieli. Na Italia tudo transcorreu perfeitamente, e obtive com sucesso minha Cidadania. Recomendo 100%.

Infelizmente, contratei um dos proprietários para solicitar certidões atualizadas e tradução para a cidadania de minha esposa. Paguei 60% adiantado. Depois de 6 meses, nenhum documento foi levantado, nenhuma tradução, nenhum apostilamento, sequer prestação de contas de como andava o processo. Precisava eu cobrar o proprietário por um andamento. Durante seis meses, nenhum resultado. Por fim, desisti de fazer com a Cidadania Europeia e solicitei meu adiantamento de volta. Resultado da minha experiência recente: não recebi nenhum documento solicitado, não recebi de volta meu adiantamento e também, perdi dinheiro por ter feito a parte da documentação necessária fora do Brasil (que perdeu a validade de seis meses).

O atendimento é PÉSSIMO. Um dos proprietários, que havia sido contratado por mim e minha família (Joelson) não nos dava os devidos retornos, chegava a demorar semanas para nos responder. Apostilou documentos errados, havia nos dito que já tinha encaminhado documentos a advogada na Itália quando nunca havia nem sequer postados os documentos. Enviou um comprovante de postagem que não correspondia ao nosso processo e a advogada na Itália não tinha conhecimento do nosso processo ou da nossa família. Quando nós solicitávamos retorno, era extremamente desrespeitoso e prolixo, isso quando nos dava retorno, sempre tendo dificuldade para responder coisas simples. Sempre tinha uma desculpa diferente. Demorou ANOS no nosso atendimento. Nós perdemos rios de dinheiro e se tivéssemos entrado na fila normal para obtenção do reconhecimento de dupla cidadania, já teríamos obtido sem esse atendimento horrível que só gerou estresse. Tem péssima índole para conduzir o processo. Não confiem nessa empresa. Reparem pelas avaliações o quanto são evasisos nos retornos negativos e simplesmente respondem que sentem muito pelo atendimento ruim?! Até hoje aguardo o retorno do Joelson no grupo da nossa família quando solicitamos o distrato. Não indico para absolutamente ninguém. Tomem muito cuidado. E ATENÇÃO, OS COMENTÁRIOS POSITIVOS SÃO RECENTES, OU SEJA, DEVEM ESTAR PEDINDO PARA COMENTAREM POSITIVAMENTE NO PERFIL DO GOOGLE. MUITA ATENÇÃO!!!!!!!!!

Se tivesse 0 ou -1 daria com certeza, entregaram minhas documentações erradas e não querem corrigir, fui bloqueada em todas as redes sociais e whatsapp.Péssima empresa