Hyundai HMB Atual - Araranguá

Infelizmente, o pós venda é muito ruim. Tive problema com o carro e não ajudaram a sanar o problema.

O estrelas. Muito ruim, instalei várias coisas lá (interface, multimidia) e TUDO deu problema deppois , inclusive comprometendo a parte elétrica do carro. Já havia postado antes aqui reclamando mas de alguma maneira meu post foi retirado. Fiquem longe dessa concessionária pois é problema na certa

O vendedor Francisco move o mundo para agradar o cliente.Mas esse gerente, o Vanderli, deveria rever sua postura e atendimento ao cliente. Minha experiência foi péssima. Passem longe de fechar negócio com alguém tão desumano.Pedi pra minha companheira buscar o carro 0K que comprei, já que teve atraso na entrega e eu não poderia ir no outro dia.Deixei o cartão de crédito com ela, caso tivesse opcionais a pagar. O cartão bloqueou na segunda transação de menor valor, por ser considerado suspeita ( o valor era em torno de 1000) e eu não consegui atender às ligações e ver o que estava acontecendo; então, o gerente foi mal educado, usou palavras de baixo calão e disse que não autorizaria sair da loja com o carro - em frente a outras pessoas - (carro este de valor alto e totalmente pago). Então, ela acabou fazendo um PIX na hora para resolver o problema (PIX que inclusive foi cobrado um valor maior por descuido e na segunda feira farão uma devolução também).Francisco ficou todo o tempo dando apoio e mostrando desconforto com a atitude do gerente; pois quando nos foi vendido, Francisco conheceu nossa cidade e clínicas que trabalhamos; porém sabemos que a hierarquia nem sempre é justa. Pense bem antes de comprar e ter que passar por esse gerente.E o pior, um dos itens (que tanto pedimos) interface do teto solar não funcionou, então, ele retiraram o item (mais tempo de espera naquele clima), não fizeram o estorno na hora e avisaram que só farão a devolução por Pix em 3 dias úteis (agora eles que ficaram devendo um valor similar, mas daí... tudo bem né?!).Ainda bem que eu mesma não fui eu a buscar. Teria deixado ali mesmo e cancelado a compra. Mas minha companheira foi muito paciente e educada.

Ótimo atendimento. Os colaboradores (as) são atenciosos(as) nas necessidades do cliente. Sem fru fru fru.Hen hen hen, nem pi pi pi.(sem enrolação).

Excelente atendimento. Destaque para a vendedora Suellen: capacitada, ética e interessada em chegar a um negócio interessante para os 2 lados.

Minha experiência foi incrível. Ótima localização, ambiente limpo, organizado e aconchegante. Fomos muito bem recepcionados pela Carol desde o início até a entrega do veículo muito carismática e atenciosa. A vendedora Suellen é um amor de pessoa, super atenciosa e simpática, explicou e mostrou tudo certinho sobre o carro, fechamos o negócio com ela na hora. O gerente e a sua equipe estão de parabéns. Super recomendo!!!!

Excelente atendimento, equipe de vendas engajada para atender o cliente, expondo todas as possibilidades para um bom negócio para ambos: comprador e vendedor. Super indico.

Bom atendimento, porém a avaliação de veículos usados não é das melhores...

Fui comprar um automóvel infelizmente não gostei da forma como foi avaliado o meu carro. Um tremendo desprezo. Acredito que uma empresa deveria ter pessoas mais capacitada pra atender o público.