Caixa Econômica Federal

Péssimo, 50 pessoas na fila, somente 2 atendentes, cada atendimento mais de 30min, pra conseguir ser atendido tem que pegar férias e vim realmente sem nenhum compromisso, total descaso!

Ola boa tarde . Hoje dia 18 de março 2023Passei na frente da caixa rua do príncipe e tinha um cachorro preto amarrado na arvore na frende da mesma . Muito triste ver um cachorro amarrado e abandonado .

Bem o atendimento foi bom , a demora não foi muita .

Uma hora e meia de espera para ser atendido e não resolver nada.

Péssimo atendimento por Telefone!! e quando atentem resolvem

Péssimo atendimento. Fiquei lá esperando para resolver um problema em uma conta minha que nem sabia que tinha e não me forneceram um atendimento adequado. Me mandaram embora para outra agência. Faço uma pergunta: as agências não tem o mesmo sistema? Então porque tenho que me encaminhar para outro lugar, hein? Mentirosos, nunca vi um banco que não guarda todos os nossos dados em um sistema e todas as agências podem ter acesso quando solicitadas. O Banco do Brasil guarda os dados dos clientes para serem consultados em qualquer agência. E porquê a Caixa Econômica é assim? Com licença, né. Falta de empatia com o cliente.

Não adianta pegar senha, se os atendentes, nao fazem atendimento. É angustiante esperar mais de 2 hrs para ser atendido. Não há uma organização por parte da Agência, em melhorar a qualidade, velocidade de atendimento. Claramente os funcionários ficam fazendo qualquer outra coisa, ao inves da finalidade principal. Acreditem, eu esperei 2 hrs, sendo que tinham apenas 3 pessoas na minha frente, e 2 caixas disponíveis de um total de 10. Sem condições!

Fui apenas para resolver algo rápido, demorei mais de 5 horas para ser atendida, um descaso mesmo.

Fui ate essa agencia e achei uma grande Falta de respeito com as pessoas , pois varia pessoas enfrentam uma fila enorme para pegar uma senha e ser atendido presencialmente e eles nao querem dar a mesma, pois falam q tal (serviço é só por aplicativo )e isso nao é vdd. E as pessoas q nao tem acesso a cel ,apps, internet e outros como ficam ?