Nativo Exclusive

Gostaria de agradecer a falta de respeito com o cliente, efetuei uma compra no dia 07/06 15:00 da tarde, não deu opção de retirar na loja, e na observação estava escrito que seria entregue no dia 08/06, mandei uma mensagem no Whats perguntando sobre o meu pedido, pois eu precisava do produto no dia de hoje, fui respondida as 17:57 que meu produto só seria entregue no dia 09/06 além de não ter ninguém na minha casa para receber, já teria passado o dia de entregar o produto pois era presente, mandei mensagem perguntando se poderia retirar na loja, pois não foi despachado nem nada, mais a confirmação de pagamento estava ok. Fui até a loja, uma vendedora super atenciosa a outra do caixa não quis resolver meu problema, pedi para cancelar a compra me disseram que não conseguia cancelar, questionei se poderia retirar o produto na loja também não fez questão, além dela fala no telefone qual produto que era estragou minha surpresa e sai de lá sem resolver meu problema. Parabéns Nativo Exclusive pelo atendimento em resolver problemas do cliente.