Brooksfield

A qualidade das roupas da Brooksfield é sensacional, produtos de primeira linha e coleção impecável.No entanto, o atendimento das vendedoras e gerente deixam a desejar, em uma outra ocasião fui muito bem atendida, porém, a última visita mudou a minha opinião sobre o atendimento da loja.Além das atendentes te atenderem com a cara péssima, parece que a todo momento você está sendo analisada/julgada por elas pela forma que está vestida, péssimo!

Atendimento deixa muito a desejar... PÉSSIMO!Estive na loja da Brooksfield em 02 de julho deste ano, fui atendido pelo vendedor Alef. As roupas da Brooksfield são de alto padrão, porém eles não se atentam aos detalhes e há várias falhas no atendimento. Comprei uma camisa branca (que pasmem custava o valor de um blaser padrão) e me entregaram a roupa suja na gola (devem ter pegado a de mostruário), só fui perceber depois de 3 semanas, quando fui usar... quando notifiquei o mesmo vendedor sobre o ocorrido, ele desqualificou minha queixa, dizendo nunca ter recebido reclamação do tipo, ao que retruquei comentando que eu nunca tinha comprado uma camisa que já viesse com sujidade.Isso sem falar que o mesmo vendedor disse que o blaser tinha um conjunto com calça e colete, para usar como costume completo, me fazendo retornar na loja depois de 1 semana para ver as peças e descobrir que a tonalidade era diferente do blaser que eu havia adquirido. Perda de tempo...Portanto, se você planeja comprar algo na Brooksfield, 2 conselhos: 1) Evite esta loja; 2) Cheque se a camisa que você acabou de aquirir está suja.

Péssimo atendimento e falta de empatia dos vendedores e dos gerentes da loja do Pátio Paulista. Comprei uma camisa para um casamento em outro estado e me garantiram que a peça ficaria ajustada e pronta na noite anterior da viagem. Me entregaram uma camisa toda amarrotada que nem ao menos foi dobrada adequadamente. Uma falta de respeito! Não recomendo essa loja.

Fui a loja da rede - Júnior - que comercializa roupas para os pequenos.Em particular o atendimento da Sra. Luci foi muito atencioso e prestativo.Em tempos de Pandemia do covid-19 a loja e o shopping como um todo estava vazio.As peças da loja São de boa qualidade e preços compatíveis com a proposta.Compramos roupas para meu filho.Vale a visita

Não é a toa que é classificado como a loja da classe AAA, o atendimento é incrível, vc se sente muito a vontade! Os provadores, com um espelho incrível, são separados, cada um em um canto da loja! As peças são caras, mas vale a qualidade do algodão e a delicadeza das peças! Adorei!

NÃO RECOMENDO NEM PASSAR POR PERTO.Na hora de vender é tudo muito perfeito. Tive um problema de qualidade com uma calça (caríssima) e vieram cheio de desculpas falando que não podiam trocar e ainda INVENTARAM significado para os símbolos na etiqueta, para dizer que não deveria ter lavado na máquina, somente a seco. Depois de um pesquisa na internet vi que nada do que me falaram bateu com os significados dos símbolos estampados na etiqueta da calça, inclusive está bem claro que a calça não deve ser limpada à seco, somente à mão ou máquina.

Parabéns a vendedora LUANA!!! Pessoa sem nenhuma educação que adora constranger o cliente... a qualidade das roupas é indiscutível, mas enquanto houver vendedores (as) como a Luana na loja, não volto.Recomendo a Aramis no mesmo piso do shopping... atendimento excelente e qualidade excepcional.

Comprei um terno muito caro e pedi para que fossem feitos os ajustes, já que a loja disponibiliza esse serviço. Foi agendado o dia para retirada. Entraram em contato para informar que o terno estava pronto no dia combinado. Porém, quando cheguei na loja o terno não havia sido sequer tocado pela alfaiataria. Não ajustaram nada. Tive que mudar todos os meus planos naquele dia, pq precisava da roupa com urgência. Muita falta de comprometimento e organização.

Foi sensacional o atendimento do vendedor Marcos, que além de gentil e cordial, o Gerente Arnaldo que cuidado com os clientes perceptível a excelência em criar boas conexões e para fechar com chave de ouro a Naiara caixa, cuidadosa, mega prestativa pois eram alguns presentes e para facilitar teve o cuidado de anotar cada um deles, sorridente, surpreendeu a forma de cuidar dos clientes. Virei fã desta loja da Brooksfield. Parabéns!!

Ótimas roupas masculinas.Atendimento perfeito do gerente Arnaldo e sua equipe.Recomendo.