Banco do Brasil (5675)

As pessoas chegam 9:30 para serem atendidas às 14 horas e enquanto isso ficam em pé no sol quente do lado de fora....

Demora bastante pra ser atendido eles não cumprir 30 minuto de espera como exigir o Procon atendimento zero

Além do atendimento muitíssimo demorado, são poucos guichês pra quantidade de pessoas. São 6 mesas, mas só funcionam 4 no atendimento. Pra quem precisa trabalhar após, essa unidade é horrível. Quem pensa em abrir conta, não abra. Péssimo lugar.

No dia que esse pessoal decidir trabalhar, talvez estarei avaliando com 3 estrelas. Por enquanto, o banco aberto é o mesmo que fechado. Não serve o cidadão em nada. Fazer o que né, o que esperar de um serviço público se não o horrível atendimento?! Bem vindo ao Brasil.

Isso não é Banco isso deveria ser fechado por falta de repeitos com seu usuários um péssimo atendimento........Procure outro Banco se tiver precisando desses serviços , nunca o Banco do Brasil

Atendimento péssimo, demorado, clientes ficam expostos ao sol quente do lado de fora, e as vezes nem resolvem seus problemas.

Se tivesse a opção de zero estrelas é o que essa agência e instituição financeira merece, atendimento péssimo, tudo arrogante, nenhum sabe dar uma informação, não sei como conseguem emprego, hoje 05/06/2023 por volta das 10h da manhã, fui a esta agência para resolver o bloqueio do meu cartão, sendo que eu já havia ligado para central de atendimento e me deparei com uma atendente super arrogante e que não sabia dar uma informação, disse para mim procurar a Receita Federal e que ela não sabia a causa que o meu CPF se encontrava suspenso, a atendente arrogantemente disse que ela não era a Receita Federal para resolver isso, atendente super arrogante e prepotente, o que custava dizer que era só acessar o site da Receita Federal? preencher os dados e regularizar meu CPF? para que essa arrogância toda? eu espero que essa situação se regularize para mim pedir cancelamento desse cartão e nunca mais que vou querer saber dessa agência e instituição enfestada de atendente arrogantes e prepotentes.

Não vou nem falar que o atendimento é péssimo porque nem consegui ser atendido. Deixam as pessoas jogadas do lado de fora, sendo que do lado de dentro da agência há MUITAS cadeiras disponíveis. Você pode chegar horas antes da agência abrir que ainda assim vai levar horas para ser chamado. Funcionários em sua maioria ignorantes, como se estivessem lá obrigados. RIDÍCULO!!!Edit: não culpem a pandemia pela incompetência e desumanidade no atendimento" de vocês! Dentro da agência teria condição de acomodar mais pessoas de forma a respeitar o distanciamento social. E se estivessem tão preocupados com isso não deixariam todos os clientes aglomerados na fila do lado de fora."

Péssimo, é ridículo o tratamento às pessoas nessa agência, e não, não é por conta da pandemia, há anos que frequento e o atendimento é extremamente demorado, além de desrespeitoso, lembro de pedir o número da ouvidoria para reclamar e ele deu o número com um sorriso no rosto e zombando, é como se sentissem superiores trabalhadores do banco não são meros mortais, estou no sol neste momento, as tendas colocadas de qualquer jeito, gente furando fila, é deplorável.

Já estão atendendo normalmente?Fui aí essa semana e estavam apenas entregando cartão e fazendo mudança de senha.