Connect Link Sp

Péssima internet, péssimo atendimento!.3 dias aguardando mudança de endereço e nada , as atendentes parecem estar dormindo no telefone de tanta preguiça.Já solicitei uma medição na velocidade da internet e nada , desconfio que estou sendo lesada.

Já foi melhor! Pagamento em débito automático e vira e mexe recebo mensagem que há uma pendência no sistema. Atendimento on-line deixa sempre a desejar, falta profissionalismo. Sem falar nos contatos oferecendo serviços pra eu me tornar cliente.

Tenso, marcou comigo a mais de 1 semana pra instalar de manhã, chega no dia me deixa esperando tive q faltar no serviço por q tava agendado, fizeram eu ficar esperando a manhã toda e nada....

Desde de segunda-feira estamos sem sinal de internet , e já ligamos e , dona da a linha já passou aí duas vezes e a empresa nada de resolver o problema......mais se atrasar corta o sinal,eu estou sem sinal de rede.,porque uns abestalhado colocaram bandeirinhas no cabo de internet, e estamos sem sinal desdes de segunda na rua Candido Bernardo de jesus 119 .

Toda vez que vejo algum técnico deles subindo em postes aqui na rua que moro é certeza desligarem minha internet e o atendimento muitas vz deixam a desejar

Pessoa atende super bem, nunca falha. Super rápida , excelência no que oferecem .

Quando contratamos, estávamos em pandemia e trabalhando de casa, isso foi lá em 2020. A internet funcionava super bem!Mas depois, tínhamos problemas diariamente. Várias manutenções no meio do dia, conexão lenta, dias sem conexão, queda o tempo todo... Mesmo recebendo o técnico e executando os procedimentos, não funcionava!Somos super a favor em apoiar o comércio local, mas ficou sem condição alguma de continuar cliente, até porque, pelo valor que pagavamos na época, pegamos uma internet de fibra da Vivo que ainda nos dá a assinatura da Netflix.As 5 estrelas que a empresa tem em avaliação é pq teve uma campanha há alguns anos que quem avaliasse com 5 estrelas ganhava uma pizza. Porém, a qualidade do serviço e atendimento infelizmente não são 5 estrelas.

Quando contratei a anos atrás era excelente.. hoje não tem um telefone se que que a gente consiga contato, não tem um de assistência técnica, todos os que nos passar não funciona, descaso total, uma falta de respeito. Faz mais de 24 hrs que estou sem Internet e não consigo nem avisar sobre isso, quanto mais solucionar o problema.

Horrível. Pior empresa em tudo! Como que uma empresa dessa fornece um WhatsApp que não existe? E ainda não atendem o telefone comercial?Empresa de fundo de quintal.Minha Internet direto da problema, trabalho home office e sempre é uma luta pra conseguir resolver. Estou tendo que ir na loja pessoalmente porque nem um telefone que preste essa empresa tem.

A PIOR internet que existe! Toda semana da problema, do nada liga uma luz vermelha no roteador você liga lá pra reclamar, dizem que o técnico irá ir até sua casa dentro de 48h, o que é mentira! Eu estou desde segunda com problemas na minha internet e hoje é sábado e ainda estou no aguardo do técnico! Muita má vontade em atender o cliente, internet de péssima qualidade! O mais engraçado é que na hora do pagamento se você atrasar um dia já é cobrado juros, nisso são pontuais né? Ou seja meu cliente que se lasque o que importa é o dinheiro no bolso!PIOR INTERNET QUE EXISTE!