Lavanderia 5 a Sec

Deixei meu tapete para lavar porque estava com uma mancha que meu cachorro sujou. Conseguiram tirar a mancha na segunda lavagem nas percebi que meu tapete encolheu, provavelmente deixaram na secadora.Se não soubesse a dificuldade para limpar o tapete não teria deixado lá. Achei o preço caro, em torno de 100 reais, praticamente o preço da compra.

Bom atendimento, porém um pouco caro.Levei uma camisa para fazer a barra. O serviço demorou dois dias e o total foi de 35 reais.A costureira não está lá no mesmo horário que a loja abre, vale a pena ligar para confirmar.

Artrasou um pouco a entrega. O atendente que veio buscar as roupas foi muito educado e gentil.

Muito boa e rápida a atenção dos funcionários. Serviço competente e preços até que razoáveis.

Situada na Academia Competiton Unidade Paulista na Rua Cincinato Braga, com excelente atendimento tanto para lavar as roupas como para fazer pequenos reparos.

eu fui buscar um vestido que uma amiga havia deixado para refazer um serviço há mais de um ano que a atendente afirmava ter sido retirado. Exigi o ticket com o nome da pessoa q havia retirado e ela não sabia dizer. Exigi q me apresentassem quem havia retirado e ela pediu para falar com a gerente. Ela disse q ela so chegaria em 1hora e eu disse q so sairia de lá com o nome de quem retirou.Após muita espera por uma gerente que supostamente chegaria da rua, o vestido que havia sido recolhido para um suposto depósito 20 km distante, reapareceu na arara para ser devolvido a mim.MÁ FÉ E APROPRIAÇÃO INDÉBITA, se eu não estou enganada, são crimes, não são?

Levei as peças e pedi para que a entrega fosse feita na minha casa. Taxa de entrega: R$ 8,00. Contudo, além de entregarem 3 dias depois do prazo (quando chegou a nota), me dei conta que eles cobraram 3x a taxa de entrega, o equivalente ao número de peças. No entanto, foi feita uma entrega só. Esta não foi a minha primeira tentativa com a lavanderia, mas com certeza a última, porque todas as vezes sempre acontece um problema. Agendo a retirada e pago por ela, mas ninguém aparece. Entregas SEMPRE atrasadas e ainda me cobraram a mais para um serviço completamente medíocre. O que era para ser prático, se torna um caos.

Experiência horrível! Deixei um tênis branco com cadarço branco (modelo da foto) há mais ou menos um mês atrás para lavar. Paguei pelo serviço e me devolveram o tênis com um outro cadarço, de duas cores (branco e cinza), tamanho e material diferente. Devolvi o cadarço. A Gerente da Loja, em total atitude de má-fé, primeiro tentou me convencer que o cadarço do meu tênis era aquele, pois na 5 a Séc lavam o tênis sem tirar o cadarço. Imagina! Quando provei q não era aquele cadarço, a Gerente reconheceu o erro, pediu desculpas, porém até hoje não resolveu o problema. Estou com um tênis sem cadarço. É uma falta de respeito com o consumidor e com a própria marca que a representa. Pense duas vezes antes de deixar algo para lavar aqui.

Não confiem nessa loja!!Sempre lavei meu edredom na 5asec, assumindo um custo maior do que outras lavanderias na cidade acreditando que valeria a pena pois teria um suporte caso acontecesse algum problema.Comprei um edredom novo e o levei para lavar pela primeira vez nesta unidade. Meu edredom voltou encolhido, com um tamanho que não cabia mais na minha cama. Retornei o edredom e a equipe se dispôs a fazer algum tratamento dizendo que ele cederia ao tamanho original, e caso não resolvesse, iriam acionar o seguro. Quando me devolveram o tamanho estava ok. Após alguns dias de uso, apareceram muitas manchas marrons por toda a extensão do edredom. A lavanderia o recebeu novamente para tentar tirar as manchas, porém sem sucesso. Agora que não conseguiram resolver o problema, o acordo de acionar o seguro já não existe mais. Além disso, fui muito mal tratada pela gerente que ficou tentando dizer que as manchas vinham de algo que eu havia derrubado. Gostaria de entender como ela acha que eu conseguiria derrubar café ou qualquer outra coisa em toda a extensão do edredom. Conclusão: perdi um edredom novinho por incompetência e negligência da lavanderia. Não confiem!!!

Precisava lavar umas roupas de bebê com urgência, pois tive que ficar mais tempo que o esperado na maternidade. Eles me atenderam prontamente, lavaram as roupas com o devido cuidado e produtos certos para roupas de bebê. Em pouco mais de 5 horas eu já pude retirar as roupinhas.