Dalbello Auto Socorro

Péssima experiencia com essa empresa e com atendente Daniela. Empresa e funcionarios despreparados para atendimento.

Gosto muito desta auto elétrica são verdadeiros gosto muito e recomendo

Meu carro foi guinchado na sexta-feira, como a oficina não abrir no sábado, ficou combinado de o carro ficar no pátio e ser encaminhado na segunda-feira pela manhã. Avisei ao meu mecênico, que ficou esperando. Segunda ficamos eu e o corretor do seguro correndo atrás até sermos informados de que eles agendaram a remoção do carro para terça, em horário comercial. na terça pela manhã, disseram que o caminhão estava com problemas e que não seria possível a remoção pela manhã, apenas no período da tarde. Sem aviso algum. Se você não fica ligando lá, ninguém informa nada.

Horrível!Precisei levar meu carro com guincho para a oficina, 5 minutos de onde eu estava.Passou uma hora, meu mecânico estava aguardando e nada do carro, não se deram o trabalho de me ligar para avisar, mas ok, liguei para ver o que aconteceu, informaram que o pneu do guincho tinha furado e estava na borracharia. Até aí tudo bem, falaram que ia seguir pra oficina, o mecânico passou da hora de fechar esperando o meu carro.Passaram-se duas horas e nada do meu carro. Liguei novamente falaram que o carro ficaria no pátio e seguiria pra oficina pela manhã do dia seguinte.Tudo bem também, mas informei que a oficina abriria após as 9h.7h me ligaram perguntando se ja poderia mandar o carro, novamente falei que a oficina abriria após as 9h.Quando deu 8h30 o guincho estava em frente à oficina me ligando, reclamando de estar fechada e que tinha outro serviço pra fazer.Invés de se redimirem por todo o transtorno que me fizeram passar simplesmente estão cobrando a hora parada do guincho e queriam que eu estivesse a disposição para pagar na hora.Um absurdo e descaso completo.

Não recomendo querião me empurrar uma alavanca de cambio nova me cobrar 800 pila ou a paralela 450 mais 80 de mão de obra, fui em outra oficina era so trocar o reparo.

PÉSSIMO ATENDIMENTO!!! Pior experiência que tive de reboque. Atendimento péssimo, a gerente CLARIANA extremamente hostil e mal educada, serviço demorado e mentem a respeito de ligações.

Muito bom ótimo atendimento .. tanto na oficina como serviço de remoção de veículos..

Excelente atendimento, preço justo e mão de obra eficiente, super recomendo

Motorista era bom ,mas o atendimento do pessoal da oficina,deixou muito a desejar..

Péssimo atendimento, pessoal muito desesperado e grosseiros