AZZURRA OFICINA - Jeep - Service

Revisões - péssima oficina.

Para começar, fazem um orçamento estratosférico quando você leva seu carro na revisão, inventando uma série de problemas inexistentes. Enfim.. Depois, ao buscar o carro, é uma espera infinita. Para terem ideia, fiquei mais de 1 hora apenas para ser atendida, tirando todos os trâmites do check out. Isso porque me informaram que eu podia chegar em qualquer horário. Me atrasei totalmente para o trabalho. Na próxima revisão, vou levar novamente na concessionária que comprei o carro (na Barra), que, apesar de mais longe, é muito mais honesta e rápida. O tempo que perdi aqui seria o tempo de ir e voltar de lá.

Bruno nos atendeu prontamente, recomendo

Experiência ruim.

A galera da oficina é sempre solícita e educada. O serviço é bom, só é demorado

Excelente concessionária Jeep, um atendimento impecável. Um serviço exemplar. Estava aguardando receber meu Jeep que estava acabando a revisão e me aventurei olhar o lançamento da Fiat. Queria saber detalhes e preços do novo Fiat Fastback. Fiquei só na vontade, pois ninguém estava disponível para me atender. Tentei, mas em vão. Resolvi voltar para o setor da Jeep, pois o atendimento lá é impecável. Lamentável, mesma concessionária, mas atendimentos diferentes. Continuarei com Jeep. Parabéns, equipe Jeep Azzurra.

A parte de vendas é boa.A parte da oficina é péssima.Só para avaliar o problema 2 dias, sem contar o tempo do trabalho à realizar.Inaceitável.

Precisa melhorar no check in. Você chega sem saber exatamente o preço que vai pagar. Talvez se o cliente fizesse um pré check in, selecionando os serviços que quer, ficasse melhor.A oficina em si não dá pra conhecer, pois fica no segundo andar e parece que o cliente não pode seguir para acompanhar o procedimento.Então você deixa o carro e pega ao final do dia.No check out eles mostram as peças trocadas. Não há mesmo como saber se são as do seu carro, mas acho que é assim em toda concecionaria...enfim...No pagamento o procedimento é meio lento para emissão de nota fiscal, precisam melhorar nisso.Ponto positivo é o atendimento e os feedbacks durante a realização do serviço, tudo via ZAP.

Excelente atendimento e profissionalismo de parte do Consultor Tecnico o Sr. Fábio Rego da Asistencia Técnica, minha total confiança, estima e agradecimento.

Profissionais extremamente capacitados e atenciosos durante toda a negociação. Parabéns pelo trabalho desenvolvido. Vendedor Leandro e Gerente Robson.