Lc Conect Fibra

Como cliente não tenho nada a reclamar, sempre fui bem atendida equipe sempre pronta para atender da melhor forma possível . Serviço de qualidade nota 10 .

A internet de Fibra Optica vinha muito bem, sem ter problemas porém de Março de 2022 até a presente data venho tendo problemas com a internet, que está Gargalando" Apesar de haver troca de modem

O app me deixou na mão, mas Kelly como sempre um amor de pessoa, maravilhosa me atendeu fora do horário dela de trabalho e me deu total suporte , essa mulher e fod4 . Obrigada mil vezes Kelly essa gosta do que faz!

RAPAZ!!!! SINCERAMENTEO SUPORTE QUE ELES FORNECEM É UMA AGILIDADE INCRIVEL, LIGA SEMPRE PARA MANUTENÇÕES E TROCA DE APARELHOO ATENDIMENTO É COM RESPONSABILIDADE E EFICACIA, SEM CONTAR QUE AS VEZES QUE PRECISO DE UNS DIAS A MAIS DE CONEXÃO POR FALTA DE ATRASO EM MEUS PAGAMENTOS ELES ME DÃO ( RSRSRS) OBRIGADA EQUIPE LCSE ESTIVESSE MAIS ESTRELAS DARIA

Vou agradecer aqui, eles realmente trabalham pra melhoriasAgora até suporte técnico para avaliação e lentidão temos técnicos resolvem meus problemas e as garotas do atendimento são nota 10

Desde que contratei o serviço não tenho sequer uma semana sem oscilações/quedas na internet. Já vieram vários técnicos pra tentar resolver, na medida que vinha um depois de outro, sempre reclamava do trabalho feito pelo técnico anterior. Trocaram o modem e nada.Difícil.

Como citado em outros comentários aqui, o serviço ja foi bom, o melhor da região, mas de março pra ca vai de mal a pior, atualmente esta com problemas a dias conexão caindo a cada 1 minuto, jã trocaram até meu modem e nada, fica caindo o dia inteiro, não recomendo, muito tempo ja entregando uma ṕéssima qualidade, dei um voto de confiança pq no passado era muito boa, mas agora fica apenas soltando comunidado de instabilidade e pedindo compreenção, deveria dar um desconto na fatura, pq malmente consigo ver um filme, toda hora a imagem congela e muitas vezes demora para voltar, muito desconfortável pagar um serviço e sofrer com isso, pq eu que trabalho na internet estou sendo bastante prejudicado, parece que eles venderam serviço para muitas pessoas, e agora tem estrutura para tanto, meu plano é de 200 megas só fica ocilando de 40 a 100.

Nunca vi uma conexão de fibra ótica tão ineficiente! Eles desrespeitam demais o cliente, pois tem um péssimo e desleixado atendimento. NÃO CONTRATEM, VCS VÃO DESEJAR TER MORRIDO DO QUE ESPERAR UMA SOLUÇÃO DA LC CONECT.

Tivemos uma semana atribulada com diversos problemas mas deu pra notar o esforço da equipe em solucionar o problema isso é um ponto que vale ser notado. Meus agradecimentos em especial ao Jesse que prontamente me atendeu e regularizou meu problema com a conexão do meu Xbox.

Se o atendimento já é demorado na contratação de novos clientes, imagine se der problemas na internet?! Vai demorar um século" para a respectiva resolução.Outra coisa: onde já se viu ficar apenas uma atendente responsável por chamadas telefônicas e whatsapp?"